快递员求职偏好与绩效满意度调查问卷

您好！本次调查旨在了解快递员群体的求职偏好与工作满意度情况，所有数据仅用于行业研究分析，会严格保护您的个人隐私，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您当前的年龄范围是

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q2:您从事快递行业的工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您当前的用工形式是

直营正式员工

劳务派遣工

加盟承包制

众包兼职

其他

Q4:您此前是否有其他行业的工作经历

有，曾在其他行业工作

没有，一直从事快递行业

Q5:您选择从事快递行业工作最主要的原因有哪些（可多选）

入行门槛低，容易上岗

收入水平符合预期

工作时间相对自由

没有其他更好的工作选择

喜欢这类户外跑动的工作

朋友或老乡介绍入行

其他

Q6:您求职时最看重快递企业的哪些条件（可多选）

按时发薪，不拖欠工资

底薪+提成的薪资结构

五险一金等社保福利

派件收件的单价高低

日均派件量是否合理

站点距离居住地远近

站点管理者的管理风格

是否提供交通工具补贴

是否有带薪休假/节日福利

职业晋升发展空间

Q7:您更偏好哪种薪资结算模式

按月固定时间结算

按周结算

日结

其他结算方式

Q8:您更偏好哪种工作时间安排

固定班次，每天工作8小时

弹性工作时间，完成派件任务即可休息

多劳多得，愿意长时间工作获得更高收入

兼职，仅在空闲时间工作

Q9:找工作时您更倾向选择哪种类型的企业

全国性头部直营快递企业

区域型加盟快递品牌

本地中小型快递公司

电商平台自营快递团队

不限制，只要待遇好就行

Q10:您是否愿意接受需要上门送货到指定地址的派件要求

愿意，这是本职工作

不愿意，希望用户到驿站/网点自取

看情况，偏远地址不愿意，近的可以接受

Q11:您当前负责的片区日均派件量大概是

50件以内

51-100件

101-150件

151-200件

200件以上

Q12:您目前月均实际收入大概是

3000元以内

3001-5000元

5001-7000元

7001-10000元

10000元以上

Q13:请您对当前的收入水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:请您对当前的工作强度进行评分（1分非常不合理，强度过大，5分非常合理，强度合适）

分数

标签

Q15:请您对所在站点的管理方式进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:请您对当前企业提供的社保福利保障进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:请您对当前的派件收件单价进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您遇到用户投诉时，站点的处理方式是

会先了解实际情况，公平处理

不分对错直接处罚快递员

偏向用户，要求快递员妥协认错

很少处理，让快递员自己解决

Q19:您在工作中最常见的压力来源有哪些（可多选）

派件量太大，时间太紧

收件量任务难以完成

用户不理解，容易被投诉

罚款项目多，收入没保障

交通工具加油/维修成本高

没有休息时间，长期连轴转

职业发展看不到前景

社保福利不全，没有安全感

Q20:过去一年您有没有收到过企业/站点的罚款

经常被罚款

偶尔被罚款

几乎没有被罚款

从来没有被罚款

Q21:您对当前这份工作的整体满意度是

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q22:您未来1年是否打算继续从事快递行业工作

肯定会继续做

大概率会继续做

不确定，看情况

大概率会转行

肯定会转行

Q23:如果您打算换工作，您期望新工作能满足哪些条件

填空1

Q24:您对快递行业企业改善招聘和用工环境有什么具体建议

填空1

快递员求职偏好与绩效满意度调查问卷

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