快递员医疗资源可及性渠道调研问卷

您好,我们正在开展快递员群体医疗资源可及性渠道相关调研,本次调研为匿名形式,数据仅用于研究分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!

Q1:您的性别

Q2:您的年龄区间是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您从事快递行业的工作年限是

1年及以内
2-5年
6-10年
11年及以上

Q4:您当前的用工形式是

自营品牌正式员工
加盟网点合同制员工
外包劳务派遣
众包/灵活用工
其他

Q5:您是否参加了基本医疗保险

是,城镇职工医保
是,城乡居民医保
正在办理
没有参加

Q6:工作中您是否出现过需要就医的身体不适情况

经常出现
偶尔出现
极少出现
从未出现

Q7:当您身体不适需要就医时,通常优先选择哪些渠道就医

社区卫生服务中心/社区卫生院
连锁药店自行购药
综合三甲医院
专科门诊医院
私立医院/诊所
线上问诊平台
中医馆
不就医硬扛过去
其他

Q8:您平均每年主动就医(身体不适主动寻求医疗帮助)的次数是

0次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q9:您是否知道居住地附近的社区卫生服务机构位置

非常清楚
大概知道位置
听说过但不知道具体位置
完全不知道

Q10:您最近一次就医时,预约挂号是否顺利

非常顺利,线上很快就约到了
比较顺利,排队等待时间不长
不太顺利,排队很久才约到
非常不顺利,没能挂上想要的号
没有预约直接去现场

Q11:您通常通过哪些渠道预约挂号

医院官方微信公众号/小程序
第三方挂号平台(如健康云、支付宝医疗)
现场排队挂号
找他人帮忙代预约
从不预约,直接就诊
其他

Q12:您日常获取健康医疗相关信息的主要渠道是

微信公众号/短视频平台
同事朋友介绍
社区医疗机构宣传
快递公司/站点组织的健康宣讲
医院官方宣传
从不主动获取相关信息
其他

Q13:您是否享受过快递公司/站点提供的免费体检福利

每年都有
工作满一定年限才有
只有入职时做过
从来没有享受过
不清楚有这项福利

Q14:若快递公司提供统一的健康体检安排,您是否愿意参加

非常愿意
愿意,如果不扣工资就参加
无所谓,看时间安排
不太愿意,没时间
完全不愿意

Q15:当您需要线上问诊咨询时,对线上问诊的信任程度如何

非常信任,小问题都会在线上问
比较信任,简单问题会选择线上
不太信任,只有没条件去医院才会试
完全不信任,只相信线下看医生

Q16:您就医时最大的阻碍是什么

工作时间不自由,请假要扣钱,没时间去
医疗费用太高,负担不起
对就医流程不熟悉,不知道怎么挂号预约
不知道去哪里找合适的医生
医保报销流程太麻烦,不想用
没有阻碍,随时可以去就医

Q17:请您对当前自己能够获得的医疗服务便捷程度打分(1分非常不方便,10分非常方便)

分数
标签

Q18:请您对当前各类线上医疗服务渠道的易用程度打分(1分完全不会用,10分非常容易操作)

分数
标签

Q19:您是否清楚自己医保的报销范围和报销流程

非常清楚
大概知道一点
只知道有医保,完全不清楚流程和范围
不知道自己有医保

Q20:您是否参加过针对快递从业者的免费健康义诊活动

多次参加
参加过1-2次
听说过但没参加过
完全没听说过这类活动

Q21:您希望获得哪些额外的医疗相关支持

灵活的就医调班/请假政策
站点周边医疗机构的就医绿色通道
每年免费基础体检
线上免费问诊咨询服务
常见职业病的健康科普讲座
医保相关政策的讲解服务
急救知识培训
不需要额外支持
其他

Q22:您所在地区有针对灵活就业快递员的参保服务绿色通道吗

有,已经知道并使用
有,但是没使用过
不知道有没有
没有

Q23:您目前在获取医疗服务的过程中,还有哪些其他的困难?

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