快递员教育资源公平性竞品调研问卷

您好，本次调研旨在了解快递行业从业者对现有教育资源获取与公平性的相关情况，调研结果仅用于行业研究，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您当前从事快递行业的工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您所在的快递企业类型是

直营头部快递企业

加盟制中大型快递企业

区域型小型快递企业

众包/兼职快递平台

Q3:您的学历背景是

初中及以下

高中/中专/技校

大专

本科及以上

Q4:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q5:您是否了解当前快递公司提供的员工教育学习资源

完全不了解

听说过但没接触过

了解部分内容

非常清楚

Q6:您目前接触过哪些主体提供的快递行业相关教育资源

所属快递公司内部培训资源

行业协会公开教育资源

第三方职业教育平台课程

政府部门提供的免费技能培训

社交平台/短视频平台自学内容

从未接触过任何相关教育资源

Q7:您获取职业技能提升类教育资源的主要渠道是

公司统一安排提供

自己主动线上搜索

同行介绍推荐

政府/工会组织推送

没有固定获取渠道

Q8:您对当前所属公司提供的免费教育资源丰富度打多少分（1分非常匮乏，10分非常丰富）

分数

标签

Q9:您对当前获取到的教育资源质量满意度打多少分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为不同规模快递公司提供的教育资源差距大吗

差距非常大

有一定差距

差距很小

几乎没有差距

Q11:您获取教育资源时，是否需要自己支付费用

所有资源都是免费的

大部分免费，少数进阶资源付费

大部分资源需要自己付费

所有资源都需要付费

Q12:您每年能接受的职业教育付费预算大概是

0元，只接受免费资源

1-500元

501-2000元

2000元以上

Q13:您认为当前教育资源获取存在的最大公平性问题是

大企业资源多小企业没资源，企业间不公平

正式员工有资源兼职/外包没有，用工身份不公平

大城市资源多小城市资源少，地域不公平

年轻快递员容易获取，年长快递员获取困难，年龄不公平

没有感觉到明显的不公平问题

Q14:您希望获得哪些类型的教育资源

快递操作技能提升培训

服务规范与沟通技巧培训

交通安全与法规培训

职业进阶管理培训

创业就业指导

通用文化知识提升

心理健康相关辅导

Q15:您能方便地使用智能手机获取线上教育资源吗

非常方便，可以随时学习

比较方便，但工作忙没时间

不太方便，流量/设备有限制

非常不方便，不会操作线上学习工具

Q16:您所在公司是否要求必须参加内部组织的教育培训

强制要求所有员工参加

要求正式员工参加，兼职外包不做要求

自愿参加，没有强制要求

公司从来不组织教育培训

Q17:您认为当前不同快递企业的教育资源公平性情况打多少分（1分非常不公平，10分非常公平）

分数

标签

Q18:您是否参与过政府部门提供的面向快递员的免费公益教育资源

多次参与

参与过1-2次

听说过但没参与

完全没听说过相关资源

Q19:您认为阻碍您获得公平教育资源的因素有哪些

工作时间忙，没有时间学习

经济条件有限，付不起付费课程

信息不畅通，不知道有可学习的资源

线上学习操作复杂，不会使用

现有资源不贴合快递员的实际需求

企业不提供支持，不鼓励员工学习

Q20:和其他行业蓝领劳动者相比，您认为快递员群体获得教育资源的机会

多很多

差不多

少一些

少很多

Q21:您是否遇到过想要学习某类课程，但只有头部快递企业正式员工才能参与的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从来没有遇到

Q22:您认为第三方职业教育平台针对快递员的教育资源公平性程度打多少分（1分非常不公平，10分非常公平）

分数

标签

Q23:您认为当前在快递员教育资源公平性方面，最需要改进的地方是什么

填空1

快递员教育资源公平性竞品调研问卷

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