快递员教育资源公平性舆情监测调研问卷

您好，我们正在开展关于快递员群体教育资源公平性的相关调研，本次调研为匿名形式，数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合。

Q1:您的身份是

在职快递员

快递行业管理者

普通社会公众

相关领域研究者

其他身份

Q2:如果您是快递员，您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

我不是快递员

Q3:如果您是快递员，您从事快递行业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

我不是快递员

Q4:如果您是快递员，您的最高学历是

小学及以下

初中

高中/中专/技校

大专

本科及以上

我不是快递员

Q5:您是否了解快递员群体目前可获取的职业技能提升类教育资源情况

非常了解

大致了解

听说过一点

完全不了解

Q6:您认为快递员群体目前主要可以通过哪些渠道获取教育资源（可多选）

快递公司内部组织的培训

政府部门推出的免费职业技能课程

社会公益机构提供的教育项目

线上付费自学平台

线下职业院校课程

其他

Q7:您认为当前快递员群体能公平获取到符合需求的教育资源吗

非常公平，大部分需求都能满足

基本公平，核心需求可以满足

不太公平，只有少部分人能获得合适资源

非常不公平，大部分快递员都难以获取合适资源

不清楚

Q8:您认为快递员获取教育资源过程中，主要存在哪些不公平问题（可多选）

收入低难以承担教育课程费用

工作时间长没有时间参与学习

优质教育资源集中在少数城市，三四线城市快递员难以接触

快递公司不支持员工提升，不提供学习时间或补贴

针对快递员的专属教育资源太少，大多不对口

存在身份门槛限制，快递员无法报名部分优质项目

没有明显不公平问题

其他

Q9:如果您是快递员，您是否有提升自身技能/学历的教育需求

有非常强烈的需求

有一定需求，暂时没条件实现

需求不强，有合适的也会参与

完全没有需求

我不是快递员

Q10:快递员对教育资源的需求主要集中在哪些方面（可多选）

快递行业职业技能提升（如配送管理、客户服务）

学历提升

新媒体运营、电商等跨界技能学习

法律知识普及（如权益保护）

心理健康相关知识学习

生活类技能（如理财、育儿）

其他

Q11:您认为快递公司是否应该为快递员提供免费的内部教育资源

非常应该，这是企业的责任

应该，可以适当收费但要低价

无所谓，看企业自身安排

不应该，教育应该个人自己负责

Q12:您所在的快递公司（如果您是快递员）是否为员工提供免费的职业培训教育资源

每个月都有定期免费培训

偶尔会组织免费培训

只有新员工入职有培训，老员工没有

完全没有提供任何免费教育资源

我不是快递员

Q13:您认为政府部门是否应该出台专门政策，为快递员提供免费公共教育资源

非常有必要，快递员是重要就业群体，应该得到支持

有一定必要，可以推出部分优惠项目

没必要，应该和其他群体享受一样的资源

不清楚

Q14:您是否在网络上看到过关于快递员教育资源不公平相关的讨论

经常看到

偶尔看到

从没看到过

没注意过

Q15:您看到相关讨论后，对快递员教育资源不公平这一问题的感受是

非常愤怒，认为这是对快递员群体的忽视

比较遗憾，希望能尽快改善

觉得正常，很多群体都有类似问题

漠不关心，和自己无关

Q16:您认为网络上关于快递员教育资源公平性的讨论是否客观真实

大部分都客观真实，反映了实际问题

部分真实，存在一定夸大

大部分都是炒作，不符合实际情况

不清楚，没关注过

Q17:请您对当前快递群体教育资源公平性的整体情况打分（1分代表非常不公平，10分代表非常公平）

分数

标签

Q18:您认为哪些主体应该为保障快递员教育资源公平性负责（可多选）

快递公司

政府部门

社会公益组织

快递行业协会

互联网教育平台

快递员个人

其他

Q19:您认为提升快递员教育资源公平性，最需要优先解决的问题是

降低教育成本，推出免费/低价课程

灵活安排学习时间，适配快递员工作特性

下沉优质资源，让中小城市快递员也能获取

开发适配快递员需求的针对性课程

出台政策强制要求企业提供培训福利

其他

Q20:您认为未来5年，快递员教育资源公平性的情况会如何变化

会越来越好，越来越多的人关注到这个问题

基本不会有太大变化

会变得越来越差，差距会进一步拉大

不清楚

Q21:您对改善快递员教育资源公平性还有什么其他建议或看法

填空1

快递员教育资源公平性舆情监测调研问卷

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