快递员科技产品接受度与用户体验调查问卷

Q1:您的性别

Q2:您的年龄范围

Q3:您从事快递行业的时长

Q4:您目前日均配送快递件数为

Q5:您日常工作中使用智能快递柜的频率

Q6:您对当前使用的智能快递柜操作便捷性的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您日常工作中使用驿站智能分拣设备的频率

Q8:您对驿站智能分拣设备分拣准确性的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您目前使用公司配备的智能手持终端（巴枪）的时长

Q10:您对当前智能手持终端续航能力的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您对当前智能手持终端扫码识别速度的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您是否使用过快递路径规划类APP/小程序

Q13:您常用的路径规划类产品解决了您工作中的哪些问题

Q14:您是否使用过AI智能客服处理派件收件问题

Q15:和人工客服相比，您更愿意选择AI智能客服处理简单问题吗

Q16:您是否接触过自动扫码打包设备

Q17:如果站点配备自动扫码打包设备，您是否愿意使用

Q18:您是否使用过电动快递车的智能换电设备

Q19:您对智能换电设备的便捷性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:您是否听说过配送机器人辅助快递末端配送

Q21:如果配送机器人帮您完成小区内短途配送，您是否接受

Q22:您认为科技产品的使用对您的工作效率影响是

Q23:您学习新的快递科技产品的操作，一般需要多久

Q24:您觉得当前快递类科技产品最需要改进的地方是

Q25:您接受新科技产品主要考虑哪些因素

Q26:您对目前工作中使用的科技产品还有哪些改进建议？