快递员人工智能工具使用态度与活动效果评估问卷

您好！本次调查旨在评估针对快递员开展的人工智能相关推广活动的效果，以及您对人工智能应用于快递行业的真实态度。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事快递行业的时长

1年及以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您所在的快递网点类型

直营网点

加盟网点

其他

Q5:您平均每天派送的快递件数大概是

100件及以下

101-200件

201-300件

300件以上

Q6:本次人工智能推广活动开展前，您是否了解过人工智能在快递行业的应用

完全没听说过

听说过但不了解

有一定了解

非常了解

Q7:您是否参加了本次针对快递员的人工智能相关活动

是

否

Q8:您通过哪些渠道了解到本次人工智能活动（可选择最主要的一项）

公司线下培训

线上推送教程

站长/班组长通知

同事介绍

其他渠道

Q9:您对本次人工智能推广活动的内容易懂性打分（1分极难理解，5分非常容易理解）

分数

标签

Q10:您对本次活动组织安排的满意程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:活动结束后，您是否已经开始使用快递行业相关的人工智能工具

已经开始日常使用

偶尔尝试使用

还没有使用过

打算之后尝试

Q12:您目前使用过的人工智能相关工具包括（可多选）

AI智能路径规划工具

AI智能客服派件通知工具

AI异常件识别工具

AI取件码自动分类工具

AI装卸调度工具

暂未使用过任何人工智能工具

其他

Q13:您认为人工智能工具对您的工作效率提升帮助大吗

帮助非常大

有一定帮助

帮助很小

没有帮助

不好说

Q14:您认为使用人工智能工具后，您的工作强度有什么变化

明显降低

略有降低

没有变化

反而增加了

不好说

Q15:您是否担心人工智能会取代您的快递员工作

非常担心

有点担心

不担心

完全不担心

Q16:您对人工智能应用在快递行业的整体态度是

非常支持，愿意主动尝试

比较支持，愿意跟着要求使用

中立，无所谓

比较排斥，担心有问题

非常排斥，不想使用

Q17:您对人工智能应用在快递行业的顾虑主要有哪些（可多选）

操作太复杂，学不会

会增加额外的工作负担

技术不稳定，容易出错

会导致失业

个人信息安全得不到保障

没有任何顾虑

其他

Q18:您认为本次人工智能推广活动对您了解和接受人工智能的帮助程度（1分完全没帮助，10分帮助非常大）

分数

标签

Q19:您有多大可能性会向其他同行推荐使用快递行业的人工智能工具？（0-10分）

选项1

Q20:您是否愿意参加后续更深入的人工智能工具使用培训活动

非常愿意

愿意

无所谓

不愿意

非常不愿意

Q21:您认为目前本次人工智能推广活动还有哪些需要改进的地方

填空1

Q22:对于人工智能在快递行业的应用，您还有哪些其他的意见或建议

填空1

快递员人工智能工具使用态度与活动效果评估问卷

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