快递员新能源配送车辆接受度与服务质量调查问卷

Q1:您目前的工龄是？

Q2:您目前负责的配送区域类型是？

Q3:您目前日常配送使用的车辆类型是？

Q4:您是否已经正在使用新能源配送车辆？

Q5:您对新能源配送车辆的整体接受意愿如何？（0分完全不愿意接受，10分非常愿意接受）

Q6:您认为新能源配送车辆相比传统车辆有哪些优势？（可多选）

Q7:您不愿意使用新能源配送车辆的原因有哪些？（可多选）

Q8:您对目前配送区域内新能源车辆充电设施的便利性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您日常单次配送的平均里程大概是多少？

Q10:如果单位提供新能源车辆租赁/购置补贴，您是否愿意更换为新能源车辆？

Q11:您平均每天配送快递订单量大约是多少？

Q12:您认为新能源车辆的载重能力能否满足您日常配送需求？

Q13:您最希望企业提供哪方面的新能源车辆使用支持？

Q14:您对自己目前的配送服务质量打分，您会打几分？（1分非常差，5分非常好）

Q15:您使用的配送车辆是否会因为故障/没电影响您的配送时效？

Q16:新能源车辆的使用是否会提升您的配送服务效率？

Q17:您是否遇到过因为车辆续航不足导致订单超时配送的情况？

Q18:您认为新能源车辆的使用能从哪些方面提升您的服务质量？（可多选）

Q19:您所在的配送站点是否推广过新能源配送车辆？

Q20:如果更换为新能源车辆，您最担心影响哪项服务指标？

Q21:您对推广使用新能源配送车辆还有哪些建议？