网约车司机购买决策因素与服务质量调查问卷

您好！我们正在开展关于网约车司机购买决策因素与服务质量的调研，希望了解您的真实想法与体验。本次调研为匿名形式，数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄范围

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事网约车行业的时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您目前的日均接单量大概是

10单及以下

11-20单

21-30单

31单及以上

Q5:您目前驾驶的车辆获取方式是

自有车辆（全款购买）

自有车辆（贷款购买）

平台租赁车辆

个人租赁车辆

其他

Q6:您在购买/租赁网约车车辆时，主要考虑的因素有哪些（最多选5项）

车辆价格/租赁成本

车辆续航里程

车辆充电便利性

车辆空间大小

车辆品牌口碑

车辆故障率

保养维修成本

平台补贴政策

车辆外观设计

智能配置功能

保险费用

Q7:您对当前驾驶车辆的购车/租车价格满意度评分

分数

标签

Q8:您对当前驾驶车辆的续航能力满意度评分

分数

标签

Q9:您对当前驾驶车辆的空间舒适度满意度评分

分数

标签

Q10:您对当前驾驶车辆的故障率控制满意度评分

分数

标签

Q11:您对当前驾驶车辆的保养维修成本满意度评分

分数

标签

Q12:您购车/租车的资金主要来源是

个人储蓄

银行贷款

平台金融方案

亲友借款

其他

Q13:您获取购车/租车相关信息的最主要渠道是

网约车平台推荐

线下经销商介绍

其他网约车司机推荐

网络社交媒体宣传

线下展会/活动

Q14:您在选择购车/租车渠道时，更看重哪些方面

价格透明无隐藏收费

售后维保服务完善

提车/取车速度快

平台合作政策优惠

销售人员服务专业度

Q15:您是否会因为平台的专属购车/租车补贴而改变购买决策

一定会

大概率会

不一定

大概率不会

一定不会

Q16:您认为新能源车辆相较于燃油车辆，更适合跑网约车吗

完全适合，优势非常明显

比较适合，整体利大于弊

一般，各有优劣

不太适合，弊端更突出

完全不适合

Q17:您下一次更换车辆，更倾向于选择哪种类型

纯电动新能源

混动新能源

燃油车

还不确定

Q18:您对目前网约车平台提供的购车/租车服务质量满意度评分

分数

标签

Q19:您对购车/租车经销商的服务质量满意度评分

分数

标签

Q20:您在购车/租车过程中，是否遇到过隐形消费或欺诈行为

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q21:您认为当前网约车购车/租车市场，最需要改善的方面是哪些

降低车辆首付/租金

优化金融贷款政策

完善售后维修服务

规范市场收费透明化

提升车辆配置适配性

加强对司机的权益保障

Q22:您能接受的网约车车辆全款预算范围是

10万元以内

10-15万元

15-20万元

20万元以上

Q23:您能接受的每月租车预算范围是

2000元以内

2000-3000元

3000-4000元

4000元以上

Q24:您向准备入行网约车的新人推荐您当前选择的购车/租车方案的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q25:您对网约车购车/租车市场还有哪些其他建议或想法？

填空1

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