网约车司机品牌忠诚度产品调研问卷

Q1:您当前主要接单的网约车平台是

Q2:您从事网约车驾驶行业的时长是

Q3:您目前的接单模式是

Q4:您当前同时注册了几个网约车平台

Q5:过去一年中，您主要在哪个平台接单

Q6:您向其他司机推荐您当前主要使用平台的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

Q7:您未来1年内继续留在当前主要平台接单的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q8:请您对当前主要平台的抽佣比例合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

Q9:请您对当前主要平台的派单规则公平性打分（1分非常不公平，5分非常公平）

Q10:请您对当前主要平台的提现到账速度打分（1分非常慢，5分非常快）

Q11:请您对当前主要平台的客服问题处理效率打分（1分非常低效，5分非常高效）

Q12:请您对当前主要平台的司机奖励活动真实性打分（1分非常不真实，5分非常真实）

Q13:请您对当前主要平台的司机权益保障力度打分（1分非常差，5分非常好）

Q14:请您对当前主要平台的软件操作体验打分（1分非常难用，5分非常好用）

Q15:您选择留在当前主要平台接单，最主要的原因是哪些

Q16:哪些情况会让您考虑更换到其他平台接单

Q17:过去半年内，您是否收到过其他平台的新人拉新邀请

Q18:如果其他平台给出更高的拉新奖励，您是否会切换过去长期接单

Q19:当其他平台抽佣比例比您当前主要平台低2%以上，您是否会更换主要接单平台

Q20:您是否会主动向身边同行业的司机推荐您当前主要使用的平台

Q21:如果您有亲戚朋友想要入行做网约车司机，您会推荐他加入您当前的主要平台吗

Q22:您是否认同“我对当前使用的平台有感情，不会轻易更换”这句话

Q23:您是否认同“相比其他平台，当前平台各方面都做得更好”这句话

Q24:您了解网约车平台新动态/新政策主要通过哪些渠道

Q25:您对当前主要使用的网约车平台，还有哪些优化建议？