网约车司机品牌忠诚度与福利满意度调查问卷

您好!本次调查旨在了解网约车司机对入驻平台的品牌忠诚度与福利满意情况,您的反馈将帮助平台优化司机福利政策。调查仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!

Q1:您目前主要入驻的网约车平台是

滴滴出行
T3出行
高德打车
曹操出行
首汽约车
美团打车
其他平台

Q2:您从事网约车驾驶行业的时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您的日均出车时长是

4小时以内
4-8小时
8-12小时
12小时以上

Q4:您目前的主要收入来源是网约车驾驶吗

是,全职网约车司机
不是,兼职网约车司机

Q5:您对当前平台提供的社保福利是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对当前平台的抽成比例是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对当前平台提供的燃油/充电补贴是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对当前平台提供的车辆维修保养优惠是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对当前平台提供的餐饮/停车优惠福利是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对当前平台的订单派单规则是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对当前平台的申诉处理机制是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您对当前平台提供的司机安全教育与培训是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您对当前平台的节日福利/司机奖励活动是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您对当前平台提供的大病/意外保障福利是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您未来1年是否打算继续留在当前平台做网约车司机

肯定不留在当前平台
大概率不留在当前平台
不确定
大概率留在当前平台
肯定留在当前平台

Q16:如果有其他平台给出更好的福利条件,您是否会更换平台

一定会更换
大概率会更换
不确定
大概率不会更换
一定不会更换

Q17:您选择留在当前平台的主要原因有哪些

平台单量稳定
抽成比例低
福利政策好
用户口碑好
结算准时
派单规则公平
习惯了不想更换
身边同行都在这个平台

Q18:当前平台的福利中,您认为最需要改善的是哪些方面

社保保障
燃油/充电补贴
维修保养优惠
医疗/意外保障
奖励活动福利
申诉机制
培训支持
其他

Q19:您向其他司机推荐当前入驻平台的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分强烈推荐)

选项1

Q20:您给当前平台的整体福利满意度打多少分?(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)

选项1

Q21:您是否了解当前平台全部的司机福利政策

完全不了解
只了解一小部分
了解大部分
完全了解

Q22:您认为当前平台的福利申请流程是否便捷

非常不便捷
不便捷
一般
便捷
非常便捷

Q23:相比其他网约车平台,您认为当前平台的福利水平处于什么位置

远低于其他平台
略低于其他平台
和其他平台差不多
略高于其他平台
远高于其他平台

Q24:您对当前平台优化司机福利政策还有什么其他建议?

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