网约车司机品牌忠诚度舆情监测调研问卷

Q1:您目前主要接单的网约车平台是

Q2:您从事网约车驾驶行业的时长是

Q3:您目前日均接单量大概是

Q4:您是否同时在多个网约车平台注册接单

Q5:如果重新选择，您还会选择当前主要接单的平台吗

Q6:您会向其他网约车司机推荐您当前主要使用的平台吗？（0分代表完全不推荐，10分代表非常推荐）

Q7:过去一年里，您有没有考虑过更换主要接单的平台

Q8:您对当前平台的抽成比例满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您对当前平台的派单规则公平性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您对当前平台的提现效率满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您对当前平台的司机补贴/奖励活动满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您对当前平台的客服处理问题效率满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您对当前平台针对司机的权益保障满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您选择长期留在当前平台，主要是因为哪些原因

Q15:哪些因素会促使您离开当前平台，更换到其他平台

Q16:您是否在社交平台、司机社群讨论过对当前平台的不满

Q17:您会不会向身边的司机朋友吐槽当前平台的问题

Q18:看到网络上有关于当前平台的负面评价，您的态度是

Q19:您会转发关于当前平台的负面信息到您的社交账号或司机群吗

Q20:您认为当前平台的品牌形象整体来看

Q21:您认为当前平台在哪些方面做的最好

Q22:您认为当前平台最需要改善的问题是哪些

Q23:您对当前主要接单的平台还有哪些其他的意见或想法？