网约车司机价格接受度与绩效满意度调查问卷

您好,本次调查旨在了解网约车司机对平台定价的接受度以及对自身绩效相关服务的满意度,您的反馈将帮助平台优化规则、更好保障司机权益,问卷填写仅需5-8分钟,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写。

Q1:您从事网约车驾驶的时长是

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您的接单模式是

全职接单(每月接单22天及以上)
兼职接单(每月接单少于22天)

Q3:您目前主要服务的城市是

一线城市(北上广深)
新一线城市
二线城市
三线及以下城市

Q4:您对平台当前的起步价设置是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您认为当前平台起步价是否能够覆盖您的基础出行成本

完全不能覆盖
大部分不能覆盖
刚好覆盖
大部分能覆盖
完全可以覆盖

Q6:您对平台当前的里程定价是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您是否能够接受平台在平峰时段降低里程单价,同时给与更多订单派单倾斜的规则

完全不能接受
不太能接受
无所谓
比较可以接受
完全可以接受

Q8:您是否能够接受平台在高峰/拥堵时段提高里程单价,同时抽成比例保持不变的规则

完全不能接受
不太能接受
无所谓
比较可以接受
完全可以接受

Q9:您对平台当前的远途订单定价规则是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您是否能够接受远途订单超出一定公里数后,自动提高单价的定价模式

完全不能接受
不太能接受
无所谓
比较可以接受
完全可以接受

Q11:您对平台当前的动态调价机制是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您认为平台动态调价后,您最终分到的收入增长是否合理

完全不合理,调价涨了但我的收入没涨
不太合理,调价涨幅远大于我收入增长
一般,基本匹配
比较合理,收入增长和调价匹配
非常合理,调价带来的收入增长符合预期

Q13:您对平台当前的抽成比例是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:若平台降低抽成比例但同时降低订单定价,您是否能够接受

完全不能接受
不太能接受
无所谓
比较可以接受
完全可以接受

Q15:您对当前自己每月的整体收入水平是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您对当前的订单量(月接单总数)是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您对平台的派单规则公平性是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q18:您对平台的奖励/冲单补贴规则是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q19:您认为奖励补贴的领取门槛是否合理

完全不合理,门槛太高根本达不到
不太合理,门槛偏高
一般,门槛适中
比较合理,大部分情况能达到
非常合理,门槛很容易达到

Q20:您对平台处理乘客投诉的机制是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q21:您对平台的燃油/充电补贴政策是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q22:您有多大可能性向其他司机推荐当前的网约车平台?(0-10分)

选项1

Q23:您对平台定价规则有哪些调整建议?

填空1

Q24:您对平台优化绩效、提升司机收入还有哪些其他建议?

填空1
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