网约车司机界面设计偏好与政策影响调研问卷

您好!本次调研旨在了解网约车司机对接单界面设计的偏好,以及相关政策对您工作的影响,您的反馈对优化网约车平台体验、完善相关政策非常重要。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您目前从事网约车驾驶的时长是

不满1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您日均在线接单时长为

4小时以内
4-8小时
8-12小时
12小时以上

Q3:您目前主要接单的平台数量是

仅1个平台
2个平台
3-4个平台
5个及以上平台

Q4:您更喜欢哪种整体风格的网约车司机端界面

浅色简约风格
深色护眼风格
鲜艳功能分区明确风格
极简低信息干扰风格

Q5:您认为司机端界面最理想的字号大小是

偏小字号,可显示更多信息
中等字号,信息清晰不拥挤
偏大字号,远距离也能看清
可自定义调整字号大小

Q6:您偏好接单订单信息的展示方式是

单订单全屏展示,聚焦当前订单
多订单列表平铺,方便对比选择
折叠式列表,可展开查看详情
卡片式分块展示,关键信息突出

Q7:您认为订单卡片中必须显示的关键信息有哪些

起点/终点地址
订单预估金额
订单行驶距离
乘客数量
乘客好评率
过路费/高速费承担方式
是否需要搬运行李

Q8:您是否接受系统自动为您顺路派单,且顺路比例在界面上突出显示

非常接受,能提高接单效率
可以接受,但需要我确认是否接单
不太接受,希望自己筛选顺路订单
完全不接受,只接指定区域订单

Q9:您偏好导航功能在界面中的布局是

全屏导航,全程占据主界面
半屏导航+订单信息区,同时查看
小窗口悬浮导航,不遮挡其他功能
可自由切换布局模式

Q10:您认为哪些语音提示功能是必不可少的

接单/派单提醒
前方违章拍照提醒
急转弯/陡坡提前提醒
乘客上车地点变化提醒
终点目的地变更提醒
平台政策变动通知提醒
续航/电量不足提醒

Q11:您认为界面上消息提醒的哪种方式最不干扰驾驶

仅语音提醒,不弹出弹窗
顶部小横幅提醒,不遮挡主界面
角落小红点提醒,手动查看
弹窗提醒,必须点击确认才能关闭

Q12:您是否习惯使用司机端内置的导航功能

一直使用,不需要切换
大部分时间使用,少数情况切外部导航
很少使用,一直用第三方导航
从来不用,只习惯第三方导航

Q13:您认为司机端的功能入口设计,哪种更适合驾驶场景

底部固定标签栏,常用功能一键切换
侧边抽屉式菜单,节省主界面空间
主界面图标快捷入口,点击直接进入
语音唤起功能,不用手操作

Q14:您对于界面上的广告推送是什么态度

完全不能接受,不能出现任何广告
可以接受少量非干扰性的banner广告
可以接受和司机相关的服务广告(如加油、维保)
无所谓,不影响接单就可以

Q15:您的手机屏幕尺寸是

5.5英寸及以下
5.6-6.1英寸
6.2-6.7英寸
6.8英寸及以上

Q16:您是否遇到过因界面设计不合理导致误接单的情况

经常遇到
偶尔遇到
几乎没有遇到过
从未遇到

Q17:您对目前常用网约车平台司机端界面设计的推荐度是多少?(0-10分)

选项1

Q18:您是否了解最新的网约车监管政策要求

非常了解
了解大概内容
只听说过,不清楚细节
完全不了解

Q19:现行网约车监管政策对您的日常接单影响大吗

影响非常大
有一定影响
影响很小
几乎没有影响

Q20:您认为哪些政策要求对您的接单安排影响最大

城市区域限行/禁停规定
派单合规化要求
高峰时段运力调控要求
双证合规要求
运价调整相关政策
长途跨区接单限制

Q21:平台是否在司机端界面清晰标注了政策要求的限制区域/规则

标注非常清晰,提前提醒
有标注,但不突出容易忽略
只有大致标注,细节不明确
完全没有标注

Q22:您是否希望司机端界面提前预警政策限制区域,避免违规

非常需要,能避免罚款扣分
有需要,偶尔会不小心违规
无所谓,自己已经熟悉规则
不需要,预警会干扰界面

Q23:政策要求的运力调控(比如高峰时段派单倾斜),您是否支持在界面清晰展示调控规则

非常支持,规则透明更公平
支持,希望知道派单调整的原因
无所谓,能接到单就可以
不支持,不需要展示这些信息

Q24:您希望平台在司机端界面增加哪些和政策相关的功能

政策变动实时推送提醒
限行禁停区域地图标注
合规接单自查工具
政策解读科普专栏
违规记录查询入口
不需要增加相关功能

Q25:您认为现有司机端界面的政策相关提示是否能帮您避免违规

帮助非常大,很少违规了
有一定帮助,违规次数减少
帮助很小,还是容易违规
完全没有帮助

Q26:您对网约车司机端界面设计还有哪些改进建议?

填空1

Q27:您对完善网约车相关政策还有哪些想法?

填空1
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