网约车司机界面设计偏好用户体验调查问卷

您好！我们正在进行网约车司机端界面设计优化调研，希望了解您对界面设计的偏好与使用体验，您的反馈将帮助我们打造更贴合司机需求的产品，问卷仅需约5分钟，感谢您的支持！

Q1:您从事网约车驾驶的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您平均每天在线接单的时长是

少于4小时

4-8小时

8-12小时

12小时以上

Q3:您目前主要使用的司机端设备是

手机

车载专用终端

平板

其他

Q4:您使用司机端界面的过程中，整体体验如何

非常不好

不太好

一般

比较好

非常好

Q5:您对当前司机端首页界面布局的满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您认为首页最需要优先展示的功能模块是

实时订单列表

接单状态显示

导航入口

今日收入统计

顺路订单设置

客服入口

设置中心

活动推荐

Q7:您偏好哪种首页布局方式

顶部导航+核心功能区+底部信息栏

侧边抽屉导航+内容区

宫格式全功能入口布局

简洁极简仅保留接单核心信息布局

Q8:您认为当前司机端界面的文字大小是否合适

太小，看不清楚

偏小，长时间看疲劳

刚好合适

偏大，占用过多显示空间

Q9:您偏好的界面整体色调是

浅色系（浅灰、白色背景），白天看更清晰

深色系（黑色、深灰背景），夜间看更舒服

跟随系统自动切换深浅模式

高对比度色调，突出功能按钮

Q10:您认为界面中功能按钮的大小设计是否合适

太小，容易点错

偏小，驾驶中点按不方便

刚好合适

偏大，挤占其他信息空间

Q11:您向其他司机推荐当前司机端界面设计的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您对导航界面的显示清晰度满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:导航界面中您最希望突出显示的内容是

剩余行驶距离

预计到达时间

电子眼/测速提醒

剩余红绿灯数量

乘客上下车精准定位点

可通行路线备选

禁停区域提示

Q14:导航状态下，您偏好订单信息的展示方式是

悬浮小窗显示，不遮挡地图

侧边固定栏显示，随时可见

收起隐藏，需要时手动唤起

顶部固定条显示核心信息

Q15:您认为订单播报的弹窗大小是否合适

太大，遮挡过多界面内容

刚好合适，清晰不遮挡

太小，不容易注意到

Q16:接到新订单时，您偏好哪种信息提醒方式

弹窗+语音播报

仅语音播报，不弹窗

弹窗+震动提醒

状态栏提示，不主动弹窗

Q17:订单详情页中您认为必须展示的信息是

乘客起点/终点地址

订单金额/预估收入

乘客手机号

订单类型（实时/预约/拼车）

乘客特殊要求

过路费/附加费说明

特惠订单折扣说明

Q18:您对当前收入统计界面的信息清晰度评价是

非常不清晰，看不懂明细

不太清晰，核心数据不突出

一般，能找到需要的信息

比较清晰，核心数据一目了然

非常清晰，分类明确

Q19:您偏好收入统计界面的展示逻辑是

优先展示今日总收入，再展示明细

优先展示订单明细，总收入放在顶部

按订单类型分类展示收入

按时间段筛选展示收入

Q20:您认为当前司机端界面的功能入口找起来是否方便

非常不方便，经常找不到需要的功能

不太方便，需要点好几次才能找到

一般，大部分功能能快速找到

比较方便，常用功能入口很明显

非常方便，入口设计很合理

Q21:您认为哪项功能的入口位置需要调整

改派/取消订单

顺路接单设置

热力图看订单密度

加油站/充电站点导航

客服咨询

账号设置

提现操作

奖励活动查看

Q22:弱光/夜间行驶时，您认为当前界面的亮度是否合适

太亮，晃眼睛影响驾驶

偏亮，容易疲劳

刚好合适

偏暗，看不清楚内容

太暗，完全看不清

Q23:您是否会主动开启司机端的深色模式

每次夜间行驶都会开

偶尔会开

从来没开过，不知道这个功能

系统自动开，不需要手动操作

Q24:您认为界面中各类提醒标识（比如未读消息、新订单）的醒目程度如何

太不醒目，经常错过

不够醒目，偶尔会漏

刚好合适

过于醒目，容易分心

Q25:您在使用司机端界面过程中，遇到过哪些影响使用的设计问题

填空1

Q26:对于网约车司机端界面设计，您还有哪些其他偏好或优化建议

填空1

网约车司机界面设计偏好用户体验调查问卷

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