网约车司机内容偏好与用户体验调查问卷

您好！我们正在开展关于网约车司机内容偏好与用户体验的调研，您的真实反馈对我们非常重要，问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的驾龄是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您从事网约车行业的时长是

半年及以内

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的日均接单量大概是

10单及以下

11-20单

21-30单

31-40单

40单以上

Q4:您目前主要开哪种类型的网约车

巡游出租车兼网约车

专职网约车

顺风车为主

其他

Q5:您日均在线运营时长大概是

4小时及以内

5-8小时

9-12小时

13小时及以上

Q6:您的年龄是

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q7:您的学历是

初中及以下

高中/中专/职高

大专

本科及以上

Q8:您平时会关注哪些和网约车行业相关的内容

平台规则更新与政策变化

路况与交通管制信息

接单技巧与收入提升方法

车辆保养与维修知识

新能源车辆使用技巧

合规相关政策解读

司机权益保障信息

行业热点新闻

其他

Q9:请您对当前常用网约车平台的司机端APP整体使用体验打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q10:您平时最常通过什么渠道获取网约车相关内容

平台内置的司机资讯板块

司机微信群/QQ群

短视频平台（抖音、快手等）

微信公众号

司机线下交流

专门的司机资讯APP

其他

Q11:您平均每天花多长时间浏览网约车相关内容

15分钟及以内

16-30分钟

31-60分钟

1小时以上

Q12:您更喜欢哪种形式的内容

短视频

图文文章

语音播报

直播讲解

图片教程

其他

Q13:您更倾向于在哪个时间段浏览网约车相关内容

早高峰运营前

午间休息时段

晚高峰运营结束后

运营间歇碎片化时间

睡前休息时间

Q14:您认为对您最有帮助的内容是哪几类

增加收入的接单技巧

平台奖励活动信息

躲避违章的技巧

省油/省电技巧

乘客纠纷处理方法

投诉申诉技巧

车辆保养省钱方法

新功能使用教程

其他

Q15:您是否愿意付费获取对您有帮助的网约车相关内容

非常不愿意

不太愿意

看价格和内容质量决定

比较愿意，只要内容有用

非常愿意

Q16:您对目前获取到的网约车相关内容的质量满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您是否遇到过虚假、夸大不实的网约车相关内容

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q18:遇到不实内容时，您最反感的是哪类

虚假的增收技巧培训

夸大效果的赚钱教程

不实的平台政策解读

诈骗性质的加盟/购车广告

违规技巧教学（如外挂、作弊）

其他

Q19:您会和其他司机交流分享您看到的有用内容吗

经常会

偶尔会

几乎不会

从来不会

Q20:您对平台内置资讯板块的内容更新频率满意度打分（1分非常不满意，更新太慢，5分非常满意，更新及时）

分数

标签

Q21:您对当前获取的网约车内容精准度满意度打分（1分全是不相关内容，5分都是我想看的内容）

分数

标签

Q22:您更偏好什么长度的内容

1分钟以内的短视频/短图文

1-5分钟的内容

5-15分钟的内容

15分钟以上的深度内容

Q23:您希望新增哪些类型的内容

同区域实时路况互助

司机互助问答板块

线下技能培训信息

优惠加油充电信息汇总

社保权益相关科普

行业发展趋势分析

司机生活娱乐内容

其他

Q24:您对网约车相关内容还有什么其他的需求或建议

填空1

网约车司机内容偏好与用户体验调查问卷

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