网约车司机使用频率需求调研问卷

您好！本次调研旨在了解网约车司机日常接单与功能使用的相关需求，所有数据仅用于研究分析，感谢您抽出时间参与填写！

Q1:您从事网约车驾驶的时长是

不满3个月

3个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前的接单模式是

专职全职接单

兼职顺路接单

空闲时偶尔接单

Q3:您目前平均每天在线接单的时长约为

少于2小时

2-4小时

4-8小时

8-12小时

12小时以上

Q4:您平均每天实际完成的订单量是

5单及以下

6-15单

16-30单

31-50单

50单以上

Q5:您主要使用哪个平台接单

滴滴出行

T3出行

高德打车

美团打车

曹操出行

其他本地平台

多个平台同时接单

Q6:您平均每周开启平台顺路接单功能的频率是

几乎不使用

每周1-2次

每周3-5次

每天都使用

Q7:您平均每周使用平台热力图（订单密集区域提示）功能的频率是

几乎不使用

每周1-2次

每周3-5次

几乎每单都参考

Q8:您平均每周使用平台加油/充电优惠导航功能的频率是

几乎不使用

每周1-2次

每周3-5次

每次加油充电都使用

Q9:您平均每周使用平台投诉/申诉功能处理订单问题的频率是

几乎不使用，很少遇到问题

每周1次及以下

每周2-5次

每周5次以上

Q10:您平均每周使用内置导航前往接驾点的频率是

几乎不用，用第三方导航

每周1-5单用

每周6-20单用

所有订单都用内置导航

Q11:您开启平台自动派单功能的频率是

一直关闭，手动抢单

偶尔开启

大部分时间开启

一直开启

Q12:您使用平台预约订单提前规划功能的频率是

几乎不使用，很少接预约单

每周1-3单使用

每周4-10单使用

有预约单就会用

Q13:您使用平台营收账单查询功能的频率是

几乎不看

每周查1次

每天查1次

每天查多次

Q14:您使用平台人车匹配/安全签到功能的频率是

几乎不使用

每天开工时用1次

每天多次使用

按平台要求每次都用

Q15:您使用平台客服咨询功能解决问题的频率是

几乎不用，很少有问题

每月1-3次

每周1-2次

每周3次以上

Q16:您使用平台司机培训/学习功能的频率是

几乎不打开

有新要求才看

每月看1-2次

每周都会看更新内容

Q17:您接跨城订单的频率是

几乎不接

每月1-3单

每周1-4单

每周5单以上

Q18:您使用平台返程顺路接单匹配功能的频率是

几乎不接跨城，用不到

跨城返程一定会开

偶尔开启使用

很少开启

Q19:您高频使用的平台功能包含哪些

自动派单

热力图找单

加油充电优惠

内置导航

营收查询

申诉功能

顺路接单

预约单规划

客服咨询

Q20:您认为当前平台高频使用的功能响应速度是否满足需求

完全满足，操作很流畅

基本满足，偶尔卡顿

不太满足，卡顿比较频繁

完全不满足，经常无法使用

Q21:您平均每天切换多个接单平台的频率是

只固定一个平台，不切换

每天切换1-2次

每天切换3-5次

随时根据订单量切换

Q22:您使用平台账号分身/多账号管理功能的频率是

只有一个账号，用不到

几乎不使用

每周切换几次

每天都要切换使用

Q23:请对当前平台常用功能的易用性打分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q24:您目前还有哪些高频使用但现有平台没有的功能需求？

填空1

网约车司机使用频率需求调研问卷

关于

1天内

更新

0

频次

24

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷