网约车司机使用意愿产品调研问卷

您好！我们正在开展针对网约车司机相关产品的使用意愿调研，非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，您的回答对我们非常重要，请根据您的实际情况填写。本次调研所有信息仅用于研究分析，严格保密。

Q1:您从事网约车行业多久了

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您当前的接单模式是

全职接单，网约车是主要收入来源

兼职接单，仅空闲时间跑车

偶尔接单，几乎不依赖网约车收入

Q3:您目前常使用的网约车平台数量是

仅1个

2个

3-4个

5个及以上

Q4:您平时跑车过程中，遇到的主要痛点有哪些

派单不合理，远距离接驾多

平台抽成比例高

申诉流程复杂，处罚不透明

充电/补能不方便

导航不准确绕路多

订单量不稳定

乘客投诉/纠纷处理麻烦

Q5:您是否使用过专门针对网约车司机的辅助类产品（如抢单助手、导航优化、补能导航等）

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

完全没听说过

Q6:如果推出一款能帮您优化接单路线、提高接单效率的工具类产品，您向其他司机推荐这款产品的可能性是多少？（0-10分）

选项1

Q7:您对一款网约车司机辅助产品的功能实用性的重视程度是

分数

标签

Q8:您对一款网约车司机辅助产品的价格高低的重视程度是

分数

标签

Q9:您对一款网约车司机辅助产品是否保护个人隐私的重视程度是

分数

标签

Q10:您对一款网约车司机辅助产品操作是否简单易上手的重视程度是

分数

标签

Q11:您希望网约车司机专属产品包含哪些功能

智能路线规划，避开拥堵/限行

周边补能点实时价格/空位查询

热门接单区域预测

自动抢单/筛选优质订单

违章查询/处理代办

订单收入统计分析

司机社交交流社区

餐饮/休息点推荐

Q12:如果一款辅助产品可以帮您每月增加500-1000元的收入，您能接受的每月付费价格范围是

完全不接受付费

10元以内

11-30元

31-50元

50元以上

Q13:您更偏好哪种付费模式

一次性买断终身使用

按月付费订阅

按天付费按需使用

免费基础功能+高级功能付费

完全免费，接受广告

Q14:您获取网约车司机相关产品信息的主要渠道是

其他司机推荐

短视频平台

社交群组（微信群/QQ群等）

应用商店搜索

平台推广

Q15:您是否愿意尝试新推出的针对网约车司机的工具产品

非常愿意，只要能提升效率就会尝试

比较愿意，先看其他司机评价再决定

不太愿意，习惯了现有方式，不想换

完全不愿意，担心安全和合规问题

Q16:您最担心新的司机工具产品存在哪方面问题

被平台检测判定违规

收费不合理，效果达不到宣传

泄露个人信息和订单信息

操作复杂，耽误接单

功能不实用，解决不了实际问题

Q17:您日常跑车时，补能的主要痛点是

没有固定方便的补能点

高峰期排队时间长

价格不透明，找不到低价点位

距离跑单区域太远

没有明显痛点

Q18:如果有产品可以提供周边充电桩/加气站实时空位、实时价格信息，您的使用意愿是

非常愿意，会经常用

比较愿意，偶尔会用

不确定，看功能是否好用

不太愿意，不需要

完全不愿意

Q19:您目前在收入记账方面存在哪些问题

不清楚每个平台实际到手收入

无法统计不同时段/区域的收入情况

忘记记录开支（如充电费、保养费）

没有做过记账，不清楚实际盈利

没有问题，自己记录的很清楚

Q20:如果有产品可以自动统计您多平台的订单收入和开支，帮您算出每月纯利润，您的使用意愿是

非常愿意，非常需要这个功能

比较愿意，会考虑使用

不确定，无所谓

不太愿意，不需要这个功能

完全不愿意

Q21:您的常用车型是

纯电动汽车

油电混合动力汽车

燃油汽车

燃气汽车

Q22:您每天平均跑车时长是

4小时以内

4-8小时

8-12小时

12小时以上

Q23:您对于网约车司机专属产品还有什么其他的功能需求或建议

填空1

网约车司机使用意愿产品调研问卷

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