网约车司机推荐意愿活动效果评估调查问卷

您好！我们正在开展网约车司机推荐意愿活动效果评估调研，本次调研仅用于活动优化分析，您的回答将严格保密，感谢您抽出宝贵时间参与本次调研！

Q1:您从事网约车驾驶的时长是

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您当前主要接单的平台是

滴滴出行

高德打车

T3出行

曹操出行

美团打车

其他平台

Q3:您是否了解平台推出的司机推荐奖励活动

完全不了解

听说过但不清楚具体规则

了解基本规则

非常清楚所有规则

Q4:您是通过哪个渠道了解到司机推荐活动的

平台司机端弹窗通知

平台司机群公告

其他司机介绍

线下司机服务点宣传

其他渠道

Q5:您是否参与过平台的司机推荐活动

从来没有参与过

参与过1次

参与过2-5次

参与过5次以上

Q6:如果您没有参与推荐活动，主要原因是

不了解活动内容

奖励吸引力不足

推荐流程太复杂

身边没有符合要求的推荐人选

不信任活动规则，担心拿不到奖励

其他原因

Q7:您愿意向其他符合要求的司机推荐本平台活动的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:您认为当前推荐活动的奖励金额设置是否合理

奖励过低，完全没有吸引力

奖励一般，吸引力不大

奖励合理，有一定吸引力

奖励很高，吸引力很强

Q9:您认为推荐奖励的发放时效是否符合预期

发放太慢，经常超过约定时间

偶尔延迟，基本可以接受

按时发放，符合预期

发放很快，超出预期

Q10:您认为推荐活动的参与流程是否便捷

流程非常复杂，操作很麻烦

流程有点复杂，需要花不少时间

流程比较简单，操作不难

流程非常简洁，很容易完成

Q11:您参与推荐活动最看重哪些因素

奖励金额的高低

奖励发放的速度

活动规则是否清晰透明

推荐操作是否便捷

是否有额外的福利（如接单倾斜、权益卡等）

其他

Q12:请您对推荐活动的规则清晰程度打分（1-5分，1分最不清晰，5分最清晰）

分数

标签

Q13:请您对推荐活动的奖励吸引力打分（1-5分，1分完全没有吸引力，5分吸引力非常强）

分数

标签

Q14:请您对推荐活动的操作便捷性打分（1-5分，1分最不便捷，5分最便捷）

分数

标签

Q15:您是否成功推荐过新司机注册并完成首单

从未成功推荐

成功推荐1-2人

成功推荐3-5人

成功推荐5人以上

Q16:您拿到推荐奖励后，是否愿意继续参与下一次推荐活动

完全不愿意

不确定，看情况

比较愿意

非常愿意

Q17:您是否会向已经在其他平台接单的司机推荐本平台的推荐活动

完全不会

不确定，对方问了才会说

大概率会

一定会主动推荐

Q18:您认为当前推荐活动存在哪些问题

规则模糊，经常有歧义

奖励门槛太高，很难达标

推荐流程繁琐，操作不便

奖励发放不及时，规则经常变动

宣传不到位，很多人不知道

没有明显问题

Q19:您推荐新司机时，对方最常拒绝的原因是什么

已经在其他平台稳定接单，不想更换

对本平台派单规则不满意

推荐奖励对新司机没有吸引力

入职流程太复杂

没有明确拒绝，只是暂时不考虑

我没有推荐被拒绝的经历

Q20:您认为推荐活动对吸引新司机加入平台的作用大不大

完全没有作用

作用很小

有一定作用

作用很大

Q21:哪些调整会提升您参与推荐活动的意愿

提高推荐奖励金额

降低奖励领取门槛

简化参与流程

提前发放部分奖励

增加除现金外的其他福利

明确规则，保证按时发奖

加大宣传让更多潜在司机知道活动

Q22:您对当前平台司机推荐活动还有哪些具体的改进建议

填空1

网约车司机推荐意愿活动效果评估调查问卷

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