网约车司机参与度与满意度调查问卷
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尊敬的网约车司机师傅,您好!本次调查旨在了解您的工作感受与需求,调研结果将用于优化平台规则与司机福利保障,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
Q1:您的驾龄是?
Q2:您从事网约车驾驶的时长是?
Q3:您日常接单的主要平台是?
Q4:您平均每天在线接单的时长是?
Q5:您平均每天完成的订单量是?
Q6:您从事网约车驾驶的主要原因是?
Q7:您对当前所在网约车平台的整体满意度如何?(0分表示非常不满意,10分表示非常满意)
Q8:您向其他驾驶员推荐加入当前平台的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示强烈推荐)
Q9:您对平台订单派单规则的满意度是?
Q10:您对平台抽成比例的满意度是?
Q11:您对平台提供的司机福利(补贴、加油优惠、保险等)满意度是?
Q12:您对平台客服处理问题(申诉、投诉、咨询)的效率满意度是?
Q13:您对平台乘客投诉判定机制公平性的满意度是?
Q14:您最近半年的月均收入大概是?
Q15:和去年相比,您目前的月收入变化是?
Q16:您对当前的收入水平是否满意?
Q17:您认为当前工作的劳动强度如何?
Q18:您对当前工作强度和收入的匹配度是否满意?
Q19:您日常是否可以灵活安排自己的休息时间?
Q20:平台组织的司机相关培训、活动您的参与情况如何?
Q21:您是否愿意参与平台组织的司机权益相关沟通会?
Q22:您认为平台哪些方面最需要优化?(可多选)
Q23:您目前工作中遇到的主要困难有哪些?(可多选)
Q24:未来1年您是否还打算继续从事网约车驾驶工作?
Q25:您对网约车平台或者行业发展还有什么其他建议?
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