网约车司机期望功能与价格敏感度调查问卷

尊敬的网约车司机师傅，您好！本次调研旨在了解您对平台功能的需求与价格接受情况，您的反馈将帮助我们优化产品服务，所有信息仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您从事网约车驾驶的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前的主要接单平台类型是

巡游出租车网约车化平台

聚合打车平台

直营专车平台

顺风车平台

同时在多个平台接单

Q3:您日均完成网约车订单量大概是

10单及以下

11-20单

21-30单

31单及以上

Q4:您目前车辆的性质是

个人私家车挂靠平台

平台租赁车辆

公司分配车辆

其他

Q5:您当前使用平台提供的功能中，最常用的是哪些（可多选）

智能派单/抢单功能

路径导航

顺路接单

热力图查看

营收结算查询

投诉申诉处理

司机培训学习

加油/充电优惠入口

Q6:您是否愿意为能提升接单效率的增值功能付费

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q7:您能接受的每月增值功能付费上限是

30元以内

31-50元

51-100元

101-200元

200元以上

Q8:您认为哪些付费增值功能对您更有价值（可多选）

优先派单权益

热门区域订单提前播报

免佣金卡

高阶智能避堵导航

低息加油/充电折扣权益

订单顺路度自动筛选

乘客好评加分特权

投诉优先处理服务

Q9:对于“优先派单”功能，您能接受的每月定价是

20元以内

21-40元

41-60元

61-80元

80元以上

Q10:对于“热门区域订单提前15分钟播报”功能，您能接受的每月定价是

15元以内

16-30元

31-45元

46-60元

60元以上

Q11:对于“每日固定额度免佣金”功能，您能接受的每月定价是

30元以内

31-50元

51-80元

81-120元

120元以上

Q12:对于“高阶智能避堵导航（比普通导航多预测15分钟路况）”功能，您能接受的每月定价是

10元以内

11-25元

26-40元

41-60元

60元以上

Q13:对于“长期加油/充电8折折扣权益”功能，您能接受的每月定价是

20元以内

21-40元

41-60元

61-80元

80元以上

Q14:您更倾向于哪种付费模式

按单次使用付费

按月度/季度包周期付费

按订单利润抽成付费

一次性购买永久使用权

Q15:您愿意向其他司机推荐一款好用的付费接单辅助功能的可能性是多少（0-10分）

选项1

Q16:如果免费功能可以满足您的基本接单需求，您是否还会考虑付费购买升级功能

一定会，升级功能能明显提升收入

可能会，体验好就长期用

不会，免费功能足够用

只愿意为确实能提升收入的功能付费

Q17:您在选择是否购买付费功能时，主要考虑哪些因素（可多选）

是否能直接提升接单量

是否能降低我的运营成本

功能定价是否合理

其他同行司机的使用评价

平台的口碑和服务保障

付费方式是否灵活

Q18:您之前有没有购买过网约车相关的付费功能或服务

经常购买

偶尔购买过

从来没买过，但是感兴趣

从来没买过，也不感兴趣

Q19:您对当前免费平台提供的功能完备性打多少分（1分非常不完备，5分非常完备）

分数

标签

Q20:当前平台免费功能缺少哪些您迫切需要的功能？请简单描述

填空1

Q21:如果新推出一项您需要的功能，您希望先试用再付费吗

非常希望，必须先试用

可以接受试用3-7天再付费

不需要试用，直接看介绍就可以决定

不接受试用，希望直接低价购买

Q22:您认为网约车平台还需要增加哪些对司机有用的新功能（可多选）

同路线拼单智能匹配

长途订单拼车匹配

停车点推荐

休息区/厕所导航

维修保养优惠入口

违章处理快速通道

跨城返程订单匹配

司机互助信息交流区

Q23:对于“跨城返程订单提前匹配”功能，您能接受的单次付费价格是

5元以内

6-10元

11-15元

16-20元

20元以上

Q24:您对网约车付费功能的其他意见或建议

填空1

网约车司机期望功能与价格敏感度调查问卷

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