网约车司机安全性评价培训需求调研问卷

您好！为了更好地了解网约车司机群体的安全培训需求，提升网约车出行整体安全水平，我们开展本次调研。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的驾龄是

1年及以下

1-3年（含3年）

3-5年（含5年）

5-10年（含10年）

10年以上

Q2:您从事网约车行业的时长是

半年以内

半年-1年（含1年）

1-3年（含3年）

3-5年（含5年）

5年以上

Q3:您的日均接单量大约是

10单及以下

11-20单

21-40单

41-60单

60单以上

Q4:您日常主要的运营区域是

城市核心城区

城市郊区/乡镇

城际跨城路线

多种路线混合

Q5:您是否参加过平台或官方组织的网约车安全相关培训

从未参加过

仅入职时参加过一次

每年参加1-2次

每季度参加1次及以上

Q6:您之前参加过的安全培训，内容包含哪些方面

交通安全法规

车辆日常安全检查与故障排查

乘客突发疾病应急处理

冲突纠纷自我防护

恶劣天气行车安全

反恐防暴安全知识

隐私信息安全保护

其他

Q7:您认为目前已参加的安全培训内容实用性如何

完全没有实用性

实用性较差

一般

实用性较强

实用性非常强

Q8:您认为安全培训的频率多久比较合适

不需要额外培训

每半年1次

每季度1次

每月1次

每年1次

Q9:您对于当前平台提供的安全培训的整体满意度打几分？（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q10:您是否遇到过乘客携带违禁物品乘车的情况

从未遇到过

遇到过1-2次

遇到过3-5次

遇到过5次以上

Q11:您是否遇到过与乘客发生言语或肢体冲突的情况

从未遇到过

遇到过1-2次

遇到过3-5次

遇到过5次以上

Q12:您是否遇到过行车途中突发车辆故障的情况

从未遇到过

遇到过1-2次

遇到过3-5次

遇到过5次以上

Q13:您是否遇到过乘客突发身体不适/疾病的情况

从未遇到过

遇到过1-2次

遇到过3-5次

遇到过5次以上

Q14:遇到以上安全相关突发情况时，您是否清楚正确的处理流程

完全不清楚，不知道该怎么处理

大概了解一些，但是不确定

基本清楚处理流程

非常清楚规范处理方式

Q15:您认为您目前最需要补充哪方面的安全知识

突发行人冲突的应对与自我防护

各类突发疾病的应急处理

车辆故障应急处置

恶劣天气/复杂路况行车安全

反恐防暴与违禁品识别

网约车相关安全法规

个人信息与资金安全保护

夜间运营安全防护

其他

Q16:您更偏好哪种形式的安全培训

线上视频课程

线上图文课件

线下集中讲解

案例分析模拟演练

直播互动教学

问答手册自学

Q17:您能接受的单次安全培训时长是

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q18:您参加安全培训更希望安排在什么时间

工作日白天

工作日晚间

周末白天

周末晚间

没有固定偏好

Q19:如果提供免费的专业安全培训，您是否愿意参加

非常愿意

比较愿意

不确定，看时间安排

不太愿意

完全不愿意

Q20:您认为影响您参加安全培训最主要的因素是

占用运营时间，影响收入

培训内容没用，浪费时间

培训形式枯燥，没兴趣

不知道有培训渠道

身体原因无法参加

其他

Q21:您认为以下安全问题的重要程度如何？1分最不重要，5分最重要：道路交通安全规范

分数

标签

Q22:您认为以下安全问题的重要程度如何？1分最不重要，5分最重要：乘客安全管理

分数

标签

Q23:您认为以下安全问题的重要程度如何？1分最不重要，5分最重要：司机自身安全防护

分数

标签

Q24:您认为以下安全问题的重要程度如何？1分最不重要，5分最重要：车辆安全维护

分数

标签

Q25:您认为以下安全问题的重要程度如何？1分最不重要，5分最重要：突发安全事件应急处理

分数

标签

Q26:您对于网约车安全培训还有哪些其他的需求或建议

填空1

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