网约车司机安全性评价与行业趋势调研问卷

您好！本次调研旨在了解网约车司机对行业安全性现状的评价与未来趋势判断，所有数据仅用于行业研究分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您从事网约车行业的时长是

小于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您日常接单的主要城市类型是

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

县城/乡镇

Q3:您的接单模式是

专职接单

兼职接单

Q4:您当前主要通过哪个平台接单

滴滴出行

T3出行

高德打车

美团打车

曹操出行

其他本地平台

Q5:您对当前网约车整体行业安全性的评分是（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q6:您对自身日常出车的个人安全保障程度评分是（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q7:您认为当前网约车运营中，最突出的安全问题包含哪些

乘客言行骚扰/暴力威胁

乘客携带危险物品

夜间行车人身安全风险

恶劣天气行车安全

交通安全事故风险

平台安全保障机制不完善

个人信息泄露风险

司乘纠纷处理不公正

Q8:您是否遇到过乘客对您进行人身骚扰或威胁的情况

从未遇到

遇到过1-2次

遇到过3-5次

遇到过5次以上

Q9:您日常出车过程中最担心发生哪类安全事件

交通事故

乘客人身攻击

被乘客恶意投诉讹诈

个人财务被盗

突发疾病无法求助

Q10:当前平台为您提供了哪些安全保障措施

一键报警功能

行程实时分享

夜间安全护航

安全培训

司乘意外险

可疑乘客预警

纠纷快速介入处理

Q11:您对平台现有安全保障措施的满意程度评分是（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q12:遇到安全问题时，平台的响应和处理效率您是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您是否愿意主动使用平台的安全保障功能（如一键报警、行程分享等）

从来不用

很少使用

偶尔使用

经常使用

每次出车都会开启

Q14:您是否接受平台对车内进行全程录音录像来保障安全

完全不接受

不太接受

无所谓

比较接受

完全接受

Q15:对比3年前，您认为当前网约车行业的整体安全情况

变差很多

略有变差

没有变化

略有好转

好转很多

Q16:您认为近一年来，针对司机的安全事件发生率有什么变化

明显上升

略有上升

基本不变

略有下降

明显下降

Q17:您认为哪些措施能够最有效提升网约车司机运营安全

严格乘客身份核验

加大对违规乘客的处罚力度

优化平台一键报警联动机制

为司机购买更高额度的保险

增加夜间行车安全补贴

对深夜偏远订单进行派单限制

定期开展司机安全培训

完善司乘纠纷处理机制

Q18:未来您是否认为网约车行业的整体安全性会持续提升

肯定不会

可能不会

不确定

可能会

肯定会

Q19:您认为未来哪个技术对提升网约车安全帮助最大

AI人脸识别核验

车内异常行为智能监测

行程异常自动预警

一键联动公安系统

自动驾驶技术

Q20:您对提升网约车司机运营安全还有哪些其他建议

填空1

网约车司机安全性评价与行业趋势调研问卷

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