网约车司机安全性评价活动效果评估调查问卷

您好，本次问卷旨在评估网约车司机安全性评价活动的实施效果，您的反馈对我们优化相关工作非常重要，问卷填写仅需5-8分钟，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您的身份是

网约车平台在岗司机

已退出网约车行业的驾驶员

经常使用网约车的乘客

Q2:您从事网约车驾驶的年限（仅司机填写，乘客请选“不适用”）

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

不适用

Q3:您平均每月乘坐/驾驶网约车的次数是（乘客选乘坐，司机选驾驶）

不足10次

10-20次

21-40次

40次以上

Q4:您是否了解当前平台开展的网约车司机安全性评价活动

完全没听说过

听说过但不了解具体内容

了解基本规则

非常清楚评价规则和要求

Q5:您是通过什么渠道了解到安全性评价活动的（可多选？不，这里是单选选最主要的）

平台司机端推送

线下培训通知

乘客端宣传

其他司机/乘客告知

媒体宣传

其他渠道

Q6:您对安全性评价活动规则清晰度的打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您向他人推荐网约车安全性评价活动的意愿有多大？（0-10分，0分非常不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q8:您认为安全性评价活动对司机安全驾驶行为的约束作用如何

完全没有作用

作用很小

有一定作用

作用比较明显

作用非常大

Q9:开展安全性评价活动后，您观察到司机的安全驾驶意识有什么变化

明显下降

没有变化

略有提升

明显提升

提升非常多

Q10:您认为安全性评价活动主要从哪些方面提升了出行安全（可多选）

司机超速行驶减少

司机疲劳驾驶减少

司机不规范变道/加塞减少

酒后驾驶行为得到遏制

车内卫生及安全设备更完善

司机服务态度更规范

隐私保护更到位

其他

Q11:作为司机，您是否会因为安全性评价活动主动调整自己的驾驶行为

完全不会，评价和我驾驶习惯没关系

偶尔会调整一些小问题

会主动调整不安全的驾驶行为

会长期保持更规范的安全驾驶习惯

不适用（非司机身份）

Q12:您认为当前安全性评价活动的评价指标设置是否合理

非常不合理，大部分指标和安全无关

不太合理，核心安全指标缺失

一般，部分指标不合理

比较合理，覆盖了主要安全维度

非常合理，所有指标都贴合安全需求

Q13:您认为当前安全性评价包含了哪些核心指标（可多选）

交通事故记录

交通违章次数

疲劳驾驶时长

乘客投诉记录（安全相关）

车辆年检情况

司机驾驶证资质有效性

司机背景征信情况

安全知识考核成绩

不清楚包含哪些指标

其他

Q14:您认为安全性评价结果和司机实际的安全驾驶水平是否匹配

完全不匹配，评价结果失真

不太匹配，很多优秀司机评价偏低

基本匹配，大部分结果符合实际情况

比较匹配，能反映司机真实安全水平

完全匹配，结果非常准确

Q15:您是否能及时查看自己/对应司机的安全性评价结果

完全无法查看结果

需要申请很久才能查看

能查看但延迟很久

可以及时查看结果

不适用

Q16:安全性评价结果的奖惩机制是否明确

完全不明确，不知道评价高/低有什么影响

不太明确，只知道大概

基本明确，知道大致的奖惩方向

比较明确，清楚奖惩内容

非常明确，对规则了如指掌

Q17:您认为当前安全性评价结果的奖惩力度是否合适

力度太轻，起不到激励约束作用

力度偏重，处罚过于严格

力度合适，能起到正向引导作用

不合适，奖励不足处罚过重

不合适，处罚不足奖励泛滥

Q18:作为乘客，您是否会优先选择安全性评价等级高的司机约车

完全不会，更看重价格和等待时间

偶尔会优先选择

大部分时候会优先选择

一定会优先选择，安全是第一位

不适用（非乘客身份）

Q19:您认为安全性评价活动开展后，整体网约车出行的安全程度有什么变化

比之前更差了

没有变化

比之前好了一点

比之前好了很多

安全感有非常明显的提升

Q20:您对安全性评价活动整体效果是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q21:您认为当前安全性评价活动存在哪些问题（可多选）

规则不透明，普通用户不了解

评价结果不准确，无法反映真实安全水平

指标设置不合理，遗漏核心安全问题

结果不公开，乘客无法查询

奖惩不到位，对司机没有约束力

流程太繁琐，增加司机负担

没有发现明显问题

其他

Q22:您对优化网约车司机安全性评价活动有什么具体的建议

填空1

网约车司机安全性评价活动效果评估调查问卷

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷