网约车司机安全性评价满意度调查问卷

您好！本次问卷旨在调研网约车司机对从业过程中安全相关情况的评价与满意度，所有数据仅用于研究优化，我们会严格保护您的个人信息，请您放心填写。

Q1:您从事网约车行业的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常接单的主要区域是

城市核心城区

城市近郊

城乡结合部

乡镇区域

Q3:您平均每天的接单时长是

4小时以内

4-8小时

8-12小时

12小时以上

Q4:您对目前从业过程中的整体安全性是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q5:您推荐他人从事网约车行业的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q6:您认为平台提供的车辆安全保障措施是否到位

非常到位

比较到位

一般

不到位

非常不到位

Q7:您是否参加过平台组织的安全驾驶培训

定期参加

偶尔参加

从未参加

没有收到过培训通知

Q8:您对平台提供的人身安全保障（如一键报警、行程分享功能）是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q9:您日常行车中，遇到过哪些影响安全的情况（可多选）

乘客不系安全带

乘客醉酒滋事

深夜偏僻区域接单

恶劣天气行车

长时间驾驶疲劳

其他乘客违规行为

Q10:深夜接到偏僻区域订单时，您的安全感如何

完全安全，很放心

基本安全，略有担心

不太安全，比较担心

非常不安全，会直接拒单

Q11:平台的安全申诉渠道是否能有效解决您遇到的安全纠纷

完全可以有效解决

大部分情况可以解决

偶尔能解决

几乎无法解决

没有使用过申诉渠道

Q12:您对自身车辆的安全性能（制动、轮胎等部件状况）是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q13:您是否定期进行车辆安全检查

每月检查一次

每季度检查一次

每年检查一次

只有出故障才检查

几乎不检查

Q14:您认为当前交通路况对网约车行车安全的影响程度是

完全没有影响

影响很小

有一定影响

影响很大

严重威胁安全

Q15:您对平台的疲劳驾驶提醒机制是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

没有该机制

Q16:您认为以下哪些环节最容易带来安全隐患（可多选）

长途跨城订单

深夜接单

乘客携带违禁物品

抢单赶路超速

不熟悉路线分心驾驶

车辆故障未及时维修

Q17:您遇到过乘客对您进行人身威胁或骚扰的情况吗

从未遇到

遇到过1-2次

遇到过3-5次

经常遇到

Q18:当遇到安全危险时，平台的响应速度是否让您满意

非常满意，响应很及时

满意，响应比较及时

一般

不满意，响应很慢

非常不满意，从未得到响应

没遇到过危险无法评价

Q19:您对平台购买的网约车从业相关保险保障是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

不清楚保障内容

Q20:您认为当前网约车监管政策对司机安全的保障力度如何

保障力度很强

有一定保障力度

保障力度不足

几乎没有保障

Q21:您在从业过程中遇到过哪些印象深刻的安全事件，简单描述即可

填空1

Q22:您对提升网约车司机从业安全性有哪些具体建议

填空1

网约车司机安全性评价满意度调查问卷

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