网约车司机个人信息保护意识培训需求调研问卷

您好！本次调研旨在了解网约车司机群体对个人信息保护相关培训的需求，以便为您提供更贴合需求的合规培训内容。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您从事网约车行业的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的驾龄是

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您日常接单使用的平台数量是

仅1个平台

2-3个平台

4个及以上平台

Q4:您是否清楚注册网约车平台时需要提供哪些个人信息

非常清楚，只提供要求的必要信息

大概清楚，平台要什么就给什么

不太清楚，跟着注册流程走

完全不清楚

Q5:您认为网约车司机的哪些个人信息属于敏感信息

我能准确区分敏感信息和非敏感信息

大概知道部分敏感信息，但分不清全部

只听说过这个概念，不知道具体范围

完全没听说过敏感信息这个说法

Q6:注册或使用网约车平台时，您曾经提供过以下哪些个人信息

身份证信息

驾驶证信息

行驶证信息

银行卡/支付账户信息

人脸生物识别信息

位置轨迹信息

家庭住址信息

紧急联系人信息

Q7:您是否遇到过非官方渠道要求您提供个人驾驶证、身份证信息的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

遇到过但没提供信息

Q8:当平台要求您提供超出注册必要范围的个人信息时，您会怎么做

直接按要求提供，平台要求肯定没错

会询问原因，确认安全后再提供

直接拒绝提供

不知道该怎么办，跟着感觉走

Q9:您是否清楚随意向他人泄露订单乘客信息的后果

非常清楚，知道这是违法违规行为

大概知道有风险，但不清楚具体后果

只知道不对，但不清楚具体规定

完全不清楚相关规定

Q10:您是否更换过接单用的手机，旧设备如何处理

从未更换过

更换过，旧设备已经彻底删除所有平台账号和信息后再处理

更换过，直接删除了平台APP，没清理个人信息

更换过，直接卖掉/送人，没做任何信息清理

Q11:您接到过自称平台工作人员要求索要您账号密码、银行卡信息的诈骗电话吗

多次接到，已经识别出来是诈骗

接到过一次，当时差点上当

没接到过，但听说过同行遇到

从来没听说过这种诈骗

Q12:您日常接单过程中，是否会特意保护自己的账号和个人信息

一直非常注意，不会转借账号、不随便点陌生链接

偶尔会注意，但大部分时候没太在意

从来没想过这个问题，觉得不会有问题

觉得信息泄露没关系，不会影响自己

Q13:您之前是否参加过任何关于个人信息保护的相关培训

平台组织过，参加过

自己主动找过相关内容学习过

听说过但没参加过

从来没接触过相关培训

Q14:您认为您当前对个人信息保护的知识水平怎么样

完全足够，能应对所有情况

基本够用，但遇到新的诈骗手段还是没把握

比较欠缺，很多问题都不知道怎么处理

非常欠缺，急需学习相关知识

Q15:您最希望通过培训了解哪些方面的内容

个人信息范围区分方法

网约车平台注册中的信息安全注意事项

个人信息泄露的常见风险场景

个人信息泄露后的应对和维权方法

针对网约车司机的常见信息诈骗识别方法

乘客信息保护的合规要求

相关法律法规对个人信息保护的规定

Q16:您更偏好哪种形式的培训内容

短视频类，碎片化学习

图文文章类，随时可以看

线上直播课，可以互动提问

线下集中培训，面对面讲解

音频类，跑单空闲可以听

Q17:您能接受单次培训的时长是

15分钟以内，碎片化学习

15-30分钟

30分钟-1小时

1小时以上

Q18:您希望多久开展一次个人信息保护相关培训

每月一次

每季度一次

半年一次

每年一次

只需要一次系统培训就行

Q19:您更希望由谁来开展相关培训

网约车平台官方合规人员

网信/公安部门专业人员

专业律师，讲解法律规定

已经有经验的资深司机分享

Q20:您认为哪些培训方式对您来说更容易接受

结合网约车司机真实案例讲解

常见诈骗场景模拟演示

考题互动练习，巩固知识

发放图文手册随时查阅

线上答疑群随时咨询

Q21:如果平台提供免费的个人信息保护培训，您是否愿意参加

非常愿意参加

有空就会参加

看时间安排，不一定

不太愿意参加，浪费跑单时间

Q22:您认为当前网约车司机群体个人信息保护的整体意识怎么样

都很强，大家都知道保护信息

一部分人意识强，一部分人完全没有意识

整体都比较弱，很多人都不重视

不清楚，不好判断

Q23:您曾经遇到过哪些和个人信息相关的风险问题，可以简单描述一下

填空1

Q24:您对个人信息保护培训还有哪些其他需求或建议

填空1

网约车司机个人信息保护意识培训需求调研问卷

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