网约车司机数据安全认知与政策影响调研问卷

尊敬的网约车司机师傅，您好！本次调研旨在了解网约车司机群体对数据安全的认知情况，以及相关数据安全政策对您日常工作的影响。本次调研为匿名调研，所有数据仅用于学术研究，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的驾龄是多久

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您从事网约车驾驶工作的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常接单使用的是平台哪类设备

自己的私人手机

平台统一配备的工作手机/设备

两者都用

Q4:您是否了解《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》这些和数据安全相关的法律法规

非常了解

了解一些

只听说过

完全没听说过

Q5:您是否清楚网约车平台收集您个人信息的范围和用途

非常清楚

大致清楚

不太清楚

完全不清楚

Q6:您是否清楚网约车平台收集乘客个人信息的范围和用途

非常清楚

大致清楚

不太清楚

完全不清楚

Q7:您认为网约车运营过程中，哪些信息属于需要保护的敏感信息（可多选）

您自己的身份证、银行卡信息

您的行程轨迹数据

乘客的手机号、姓名信息

乘客的上下车地址信息

乘客的出行目的地信息

平台给您派单的算法数据

Q8:您是否遇到过平台过度收集您个人信息的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

不清楚是否属于过度收集

Q9:您是否遇到过要求您收集乘客额外信息（超出订单必要范围）的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

不清楚是否属于额外要求

Q10:您会在接单设备上存储乘客的个人信息吗

会经常存储

偶尔会存储

从未存储，订单完成后就删除相关信息

Q11:您是否知晓向第三方泄露乘客个人信息属于违法行为

非常清楚

知道一点

完全不知道

Q12:是否有机构或者网约车平台给您开展过数据安全相关的培训

经常开展

偶尔开展过

从未开展过

我没参加过

Q13:您对当前网约车平台的数据安全保护措施是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:请您对自己的数据安全防护意识打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q15:数据安全相关政策实施后，您接单的操作流程有没有变化

变化很大，操作变复杂了很多

有一些变化，增加了少量操作步骤

几乎没有变化

完全没变化

Q16:您认为数据安全政策实施后，对您的日常接单效率有什么影响

影响很大，接单效率明显降低

有一点影响，效率略有下降

几乎没有影响

有正向影响，接单更规范了

Q17:您认为数据安全保护相关政策，是否更好地保护了您个人的信息权益

保护作用很明显

有一定保护作用

几乎没有作用

反而带来了更多不便

Q18:您认为数据安全保护相关政策，是否更好地保护了乘客的信息权益

保护作用很明显

有一定保护作用

几乎没有作用

说不清楚

Q19:您有没有接到过诈骗电话或者个人信息泄露相关的骚扰电话

经常接到

偶尔接到

从未接到

Q20:您认为个人信息泄露会不会给您带来财产损失风险

风险很大

有一定风险

几乎没有风险

不清楚

Q21:您平时会采取哪些措施保护个人数据安全（可多选）

设置复杂的手机开机密码

不随意点击陌生链接

不随意连接公共场所的免费WiFi

定期给手机杀毒清理

不随意向陌生人透露个人和工作相关信息

没有采取任何特殊保护措施

Q22:您认为网约车平台应该在哪些方面优化数据安全保护（可多选）

减少不必要的个人信息收集

加强司机数据安全培训

优化数据安全相关操作流程，降低对接单效率的影响

增加数据安全相关的提示

完善用户信息泄露的应急保障机制

其他

Q23:您对网约车行业数据安全保护还有其他意见或建议吗

填空1

网约车司机数据安全认知与政策影响调研问卷

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