网约车司机数据安全认知舆情监测调研问卷

您好！本次调研旨在了解网约车司机对数据安全的认知情况，为优化出行行业数据安全管理提供参考。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的网约车驾龄是

1年及以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常接单主要使用哪个平台

滴滴出行

高德打车

美团打车

T3出行

哈啰出行

其他本地平台

Q3:您是否了解《个人信息保护法》《数据安全法》等和工作相关的数据安全法律法规

非常了解

了解一些

只听过名称

完全没听说过

Q4:您是否接受过平台组织的数据安全相关培训

定期接受培训

接受过1-2次培训

从未接受过培训

不记得有没有了

Q5:您认为网约车工作中，数据安全问题重要吗

非常重要，直接关系自身和乘客权益

比较重要

不太重要

完全不重要

Q6:您认为以下哪些属于网约车场景下的敏感个人数据

乘客的手机号、位置信息

您自己的银行卡、身份证信息

日常行车路线信息

订单交易信息

不清楚哪些属于敏感数据

Q7:您是否遇到过非平台方要求您提供乘客或订单数据的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

遇到过但已经忘记了

Q8:如果有第三方出钱向您购买乘客信息，您会怎么做

直接拒绝并向平台举报

虽然不会卖，但也不会举报

可能会考虑售卖

不好说

Q9:您是否清楚向第三方泄露乘客数据需要承担法律责任

非常清楚

大概知道会有责任

完全不清楚

Q10:您接单用的手机，是否安装过来源不明的软件

经常安装

偶尔安装

从不安装

记不清了

Q11:您是否设置过接单手机的屏幕锁

一直都有设置

有时候会设置

从来没设置过

Q12:您会把接单账号借给其他司机使用吗

经常借

偶尔借

从来不会借

Q13:更换接单手机时，您会怎么处理旧手机中的订单和乘客信息

彻底清除所有数据后再处理

只删除订单软件，其他内容不处理

直接卖掉/扔掉，不做任何处理

没想过这个问题

Q14:您觉得目前平台在司机数据安全保护方面做得好的地方有哪些

登录需要身份验证，安全性高

会定期提醒数据安全注意事项

对异常账号登录会及时预警

隐私条款清晰明确

暂时没觉得有做得好的地方

Q15:您觉得当前网约车行业数据安全存在哪些主要问题

平台过度收集司机和乘客信息

司机个人数据保护不到位

司机数据安全意识不足

泄露数据违法成本低

相关监管力度不够

不清楚有什么问题

Q16:您是否遇到过自己的个人信息被泄露的情况

经常遇到

遇到过1-2次

从未遇到

不确定是不是信息泄露了

Q17:如果发生数据泄露，您第一时间会找哪个渠道处理

平台客服

公安机关

行业监管部门

不知道该找谁处理

Q18:给您目前感受到的网约车行业数据安全环境打分（1分非常差，10分非常好）

分数

标签

Q19:您对自身数据安全防护能力打分（1分完全不会防护，10分防护能力很强）

分数

标签

Q20:您平时会主动关注数据安全相关的新闻或知识吗

经常关注

偶尔看到就看

几乎不关注

完全不关注

Q21:您希望通过哪些方式提升自己的数据安全知识

平台组织的线下培训

线上短视频/图文教程

监管部门的宣传科普

不需要额外提升

Q22:您认为平台是否需要增加数据安全相关的检查频率

非常需要，能提升安全意识

可以适当增加

保持现在的频率就好

不需要增加

Q23:您在数据安全保护方面遇到过哪些困扰

填空1

Q24:您对网约车平台加强数据安全管理有什么建议

填空1

网约车司机数据安全认知舆情监测调研问卷

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