网约车司机数据安全认知与消费行为调研问卷

尊敬的网约车司机师傅，您好！本次调研旨在了解网约车司机群体的数据安全认知与相关消费行为情况，调研结果仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您从事网约车驾驶工作的年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常接单使用的主要设备是

私人手机

平台统一配发的工作手机

自己另外购置的工作专用手机

Q3:您是否清楚滴滴、高德等网约车平台收集您个人信息的范围

非常清楚

大概清楚

不太清楚

完全不清楚

Q4:您是否阅读过网约车平台的用户隐私政策和个人信息使用条款

认真阅读过全部内容

只大概看了重点部分

听说过但没打开看过

从来不知道有这个内容

Q5:您认为网约车平台收集您的人脸、行程、位置信息是否存在安全风险

存在很大风险

有一点风险

基本没有风险

完全没有风险

Q6:您是否遇到过网约车平台违规使用您个人信息的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

不知道怎么判断是否违规

Q7:您认为网约车平台手中您的哪些个人信息最敏感

人脸信息

身份证信息

银行卡/支付信息

日常出行轨迹信息

乘客出行信息

家庭住址信息

联系方式

Q8:您是否知道我国有《个人信息保护法》来规范个人信息收集和使用行为

非常了解

听说过但不太清楚内容

完全没听说过

Q9:如果遇到个人信息被泄露的情况，您知道该向哪个部门投诉举报吗

非常清楚举报渠道

大概知道一点

完全不知道渠道

Q10:您手机里的接单APP请求获取您的通讯录、相册权限时，您会怎么做

直接同意所有权限申请

只给必要权限，非必要的拒绝

从来不看权限申请，直接同意

不知道怎么设置权限

Q11:您是否会定期更换接单账号的登录密码

每月更换一次

每半年更换一次

每年更换一次

从来不会更换

Q12:您接单的设备上是否安装了杀毒或者隐私保护类软件

安装了并且定期更新病毒库

安装了但是很少更新

没安装过，不需要

不知道有这类软件

Q13:您是否会把接单账号借给其他司机使用

经常借

偶尔会借

从来不会借

只借给亲戚朋友

Q14:您更换接单设备后，会对旧设备做什么处理

恢复出厂设置后再出售/转赠

直接删除APP和数据后处理

直接出售/转赠不做处理

自己留着不用

Q15:您是否接到过冒充网约车平台工作人员的诈骗电话，索要您的账号密码或个人信息

经常接到

偶尔接到

从来没接到过

接到过但没有上当

Q16:您是否有过为了接单，向第三方服务商购买抢单软件、派单优化服务的行为

经常购买使用

偶尔尝试购买

从来没有购买过

听说过但没买过

Q17:您购买第三方服务时，是否会关注对方是否会收集您的个人信息

非常关注，只买正规商家的

偶尔会看一下，不太在意

从来不关注，只要能帮抢单就买

Q18:如果有第三方企业付费邀请您参与数据安全相关调研，购买您的接单行为数据，您会同意吗

只要给钱就同意

会看对方是什么企业再决定

给钱也不同意，担心信息泄露

不确定，看金额多少

Q19:您是否购买过数据安全相关的课程或者服务来提升自我保护能力

已经购买过

感兴趣但还没买

不感兴趣，不会买

不知道有这类课程服务

Q20:您日常会通过哪些渠道了解数据安全相关知识

网约车平台的培训通知

短视频平台

新闻资讯

政府部门的公益宣传

司机同行交流

从来没关注过这类内容

Q21:您认为提升网约车司机数据安全保护意识最重要的方式是什么

平台加强安全培训

政府加大宣传力度

司机自己主动学习

出台更严格的监管处罚措施

Q22:如果平台推出付费的个人信息安全增值服务，您是否愿意购买

价格合理就愿意买

只买平台官方推出的

不愿意，不需要这个服务

不确定，先看看其他人的使用评价

网约车司机数据安全认知与消费行为调研问卷

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