网约车司机支付习惯调研问卷

您好，我们正在开展网约车司机支付习惯相关调研，希望了解您的相关情况与习惯偏好，问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您从事网约车行业的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的日均网约车运营时长是

4小时及以下

5-8小时

9-12小时

12小时以上

Q3:您目前主要运营的网约车平台是

滴滴出行

高德打车

美团打车

T3出行

曹操出行

其他平台

Q4:您目前绑定收账的主要银行卡发卡行是

国有大型商业银行

股份制商业银行

城市商业银行

农村商业银行/村镇银行

其他

Q5:您更习惯将运营收入放在哪里

微信钱包

支付宝余额

银行卡

数字人民币钱包

其他支付类平台账户

Q6:您日常使用过哪些支付/收款工具

微信支付

支付宝

银行卡转账

数字人民币

现金

平台内钱包

其他

Q7:您是否开通了支付工具的自动提现功能

是，一直开通

偶尔开通，后来关闭了

从未开通

Q8:您提现的频率大概是

每天提现

2-3天提现一次

每周提现一次

半个月提现一次

一个月提现一次

从不主动提现，留在账户里

Q9:您单次提现的金额通常是

100元以内

101-500元

501-1000元

1001-3000元

3000元以上

Q10:当提现需要收取手续费时，您的态度是

完全不能接受，会换无手续费渠道提现

可以接受小额手续费，手续费高就换渠道

不介意，会继续在原渠道提现

Q11:您是否遇到过提现延迟到账的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q12:遇到提现延迟到账，您会优先选择哪种处理方式

联系支付平台客服咨询

联系网约车平台客服咨询

暂时等待，超过24小时再处理

没有特别处理，顺其自然

Q13:您选择支付/收款工具时，最看重哪些因素

提现无手续费

到账速度快

操作简单便捷

安全性高

平台默认使用

支持的消费场景多

Q14:您是否使用支付工具进行日常消费付款

几乎全部消费都用常用支付工具

大部分消费使用，少数场景用其他方式

一半一半，不同场景换不同工具

很少用，主要用现金或银行卡

Q15:您是否会使用运营收入直接在平台支付加油、充电费用

每次都直接用

经常会用

偶尔会用

从来不用

Q16:您是否办理了网约车平台合作的专属支付/银行卡产品

已经办理，一直在用

办理了但很少用

没办理，但有计划办理

没办理，也不打算办理

Q17:您是否使用支付工具购买理财或相关金融产品

经常购买

偶尔购买

从未购买，也不感兴趣

从未购买，但有兴趣尝试

Q18:您每月的运营收入大部分会

留在支付账户用于日常消费

提现到银行卡存起来

用于偿还车辆贷款/租金

投资到理财或其他项目

Q19:您使用支付工具时遇到过哪些问题

提现手续费高

到账速度慢

提现限额低

操作流程复杂

安全风险高，担心被盗刷

没有遇到过问题

Q20:如果有新的支付工具提供免提现手续费的优惠，您是否愿意更换使用

非常愿意，马上更换

可以试试，体验不好再换回来

不愿意，习惯了现有工具

要看优惠持续时长再决定

Q21:您对目前使用的收款支付工具有什么改进建议

填空1

网约车司机支付习惯调研问卷

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