网约车司机购物渠道偏好与政策影响调研

尊敬的网约车司机师傅，您好！我们正在开展关于网约车司机购物渠道偏好及相关政策影响的调研，希望了解您日常购物的相关情况。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，大约占用您5-8分钟的时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄范围是

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q2:您的驾龄是

1年及以下

2-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q3:您从事网约车行业的时长是

1年及以下

2-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q4:您平均每天的接单运营时长大约是

4小时及以下

5-8小时

9-12小时

13-16小时

16小时以上

Q5:您目前的月收入范围大约是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q6:您平时日常购物更倾向于选择哪种渠道

线上电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

线下实体超市/商场

社区团购平台

直播带货渠道

路边个体摊贩

Q7:您选择线上购物渠道的主要原因是

价格更便宜

购物时间更灵活，不占用运营时间

商品种类更丰富

可以送货到指定地点，取货方便

比线下更安全卫生

促销活动更多

Q8:您选择线下购物渠道的主要原因是

可以直观看到商品质量，不容易踩坑

即时购买即时使用，不用等快递

线下经常有线下专属优惠

购物可以顺便休息放松

习惯了线下购物的体验

Q9:您每个月通过线上渠道购物的金额占总购物金额的比例大约是

20%以下

21%-40%

41%-60%

61%-80%

80%以上

Q10:针对网约车司机的线下停车装卸货物的相关政策，是否影响您选择线下购物的意愿

影响非常大，停车不方便不敢轻易线下购物

有一定影响，会尽量减少线下购物次数

影响很小，基本不改变购物选择

完全没有影响

Q11:城市货运限行政策是否会影响您线上购物收货的便利性

影响非常大，经常无法按时收货，需要额外找地方取货

有一定影响，偶尔会遇到收货不便的问题

影响很小，几乎没遇到过

完全没有影响

Q12:线上快递的驿站/网点停车取货是否方便，会不会影响您选择线上购物的偏好

影响很大，停车难所以很少线上购物

有一定影响，会选择支持送货到运营点位的平台购物

影响很小，停车问题基本能解决

完全不影响

Q13:您购买日常出行消耗品（比如饮用水、纸巾、零食）时，最常选择的渠道是

运营途中的路边便利店

线上平台批量网购送到家

大型超市周末批量采购

社区团购次日自提

直播带货购买

Q14:您购买汽车相关用品（比如座套、充电设备、清洁用品）时，最常选择的渠道是

线下汽车用品店

线上综合电商平台

网约车平台官方商城

直播间购物

汽修店顺带购买

Q15:您购买服装鞋帽类商品时，最常选择的渠道是

线下商场/服装店

线上综合电商平台

品牌直播间

折扣尾货市场

社区团购平台

Q16:您购买家居日用品时，最常选择的渠道是

线上电商平台批量购买

线下超市购买

社区团购自提

直播带货购买

小商品批发市场

Q17:政策要求快递不得随意停放配送，对您线上购物的收货体验影响程度是

影响很大，收货成本变高了

有一定影响，需要调整取货时间

几乎没有影响

完全没感觉

Q18:您平均多久进行一次大批量的购物采购

每周一次

每半个月一次

每个月一次

每2-3个月一次

半年及以上一次

Q19:您认为当前线下购物对网约车司机来说，主要的不便之处有哪些

停车困难，容易被贴罚单

购物需要花费较多时间，影响运营接单

价格比线上高

下班之后线下门店都关门了

想要的商品经常缺货

Q20:您认为当前线上购物对网约车司机来说，主要的问题是什么

收货时间和运营时间冲突，没法及时取货

取货点停车不方便

商品质量没法保证，退换货麻烦

配送费额外增加成本

大件商品没法拉回车上，不方便运输

Q21:如果有专门针对网约车司机提供配送到停车点/运营点位的购物服务，您是否愿意使用

非常愿意，会优先选择这种方式

愿意尝试，看价格和服务质量决定

不确定，看需求再说

不太愿意，还是习惯原来的方式

完全不愿意

Q22:如果针对网约车临时停车购物出台更宽松的限时政策，您会不会增加线下购物的频率

肯定会，会多选择线下购物

可能会，偶尔会多去线下

不会，基本不改变原来的习惯

不确定

Q23:您对目前线上购物的整体便利性打分（1分非常不方便，10分非常方便）

分数

标签

Q24:您对目前线下购物的整体便利性打分（1分非常不方便，10分非常方便）

分数

标签

Q25:您对优化网约车司机购物便利性，有什么其他的建议吗

填空1

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