网约车司机线上线下选择福利满意度调查

您好！为了更好地了解网约车司机对不同形式福利的满意度，优化福利供给方案，我们开展本次调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您从事网约车行业的年限是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常跑车的主要接单模式是

仅线下接单

仅平台线上接单

线上线下结合接单，以线上为主

线上线下结合接单，以线下为主

Q3:您目前享受平台提供的福利形式主要是

全部为线上福利

线上福利居多，少量线下福利

线上线下福利各占一半

线下福利居多，少量线上福利

全部为线下福利

Q4:您目前享受过的线上福利包括哪些

线上话费流量补贴

线上加油/充电优惠券

线上健康体检兑换券

线上课程培训权益

线上购物平台折扣卡

平台积分兑换商品

线上话费流量补贴

节日线上红包

其他线上福利

Q5:您目前享受过的线下福利包括哪些

线下免费健康体检

线下司机座谈会伴手礼

线下技能培训沙龙

线下节日实物礼品

线下加油站点专属优惠

线下修车保养折扣

夏季线下送清凉物资

冬季线下送温暖物资

其他线下福利

Q6:请您对目前享受的线上福利整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请您对目前享受的线下福利整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为线上福利的获取便捷程度如何

非常不方便

比较不方便

一般

比较方便

非常方便

Q9:您认为线下福利的领取便捷程度如何

非常不方便

比较不方便

一般

比较方便

非常方便

Q10:您认为线上福利的实用性如何

完全不实用

不太实用

一般

比较实用

非常实用

Q11:您认为线下福利的实用性如何

完全不实用

不太实用

一般

比较实用

非常实用

Q12:对比两种形式，您觉得线上福利的性价比如何

远低于线下福利

略低于线下福利

和线下福利差不多

略高于线下福利

远高于线下福利

Q13:您更偏好哪种形式的福利

只想要线上福利

更偏好线上福利

线上线下各一半最好

更偏好线下福利

只想要线下福利

Q14:您偏好线上福利的原因是

随时可以领取使用

不需要额外跑线下

可以自主选择想要的内容

福利形式更灵活

不容易过期浪费

其他原因

Q15:您偏好线下福利的原因是

实物到手更实在

可以参与线下交流活动

不容易忘记使用

更有节日氛围

质量更有保障

其他原因

Q16:您认为当前线上福利最主要的问题是

福利种类太少可选范围小

优惠力度太小没吸引力

使用限制多经常用不了

容易过期忘记使用

没什么明显问题

其他问题

Q17:您认为当前线下福利最主要的问题是

领取地点太远耽误跑车时间

领取时间固定不方便前往

福利种类不符合需求

实物质量不好

没什么明显问题

其他问题

Q18:如果福利总价值相同，您愿意放弃部分线下福利换更多线上福利吗

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q19:您希望节日福利以哪种形式发放

线上红包/优惠券

线上可兑换福利卡

线下实物礼品

线下兑换卡自己提货

无所谓哪种形式

Q20:您希望日常补贴类福利以哪种形式发放

线上直接发放优惠券

线下固定站点享受优惠

线上转账到个人账户

哪种形式都可以

Q21:您希望体检类福利以哪种形式安排

线上兑换体检套餐，自行预约时间

统一组织线下体检，集体安排

无所谓哪种形式

Q22:您认为福利形式会不会影响您对平台的好感度

完全不会

影响很小

有一定影响

影响很大

Q23:您向平台推荐增加线上福利占比的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q24:您对线上福利还有哪些改进建议

填空1

Q25:您对线下福利还有哪些改进建议

填空1

网约车司机线上线下选择福利满意度调查

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