网约车司机社交分享行为与口碑调研

您好！本次调研旨在了解网约车司机的社交分享行为与口碑传播情况，所有数据仅用于学术研究，会严格保护您的隐私，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事网约车行业的时长

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您日均网约车接单时长大概是

4小时以内

4-8小时

8-12小时

12小时以上

Q5:您注册的网约车平台数量

仅1个

2个

3个及以上

Q6:您日常使用哪些社交平台进行内容分享（可多选）

微信（朋友圈/群聊）

抖音/快手

微博

小红书

网约车司机专属社群

知乎

其他

Q7:您平均多久在社交平台分享一次和网约车相关的内容

几乎从不分享

每月1-2次

每周1-2次

每周3-5次

几乎每天都分享

Q8:您通常会在社交平台分享哪些和网约车相关的内容（可多选）

遇到的有趣乘客故事

行车路上的突发状况

平台的福利/奖励政策

行业收入情况

跑车技巧经验分享

对平台规则的不满吐槽

城市风景/日常随拍

其他

Q9:您分享网约车相关内容时，更偏向于分享正面内容还是负面内容

几乎都是正面内容

正面内容比负面多

正负内容各占一半

负面内容比正面多

几乎都是负面内容

Q10:您分享网约车相关内容的主要动机是什么（可多选）

记录日常工作生活

和其他司机交流经验

获得其他用户的关注和互动

抒发工作中的情绪

获得内容创作的收益

帮助想入行的人了解真实情况

没有特定目的，随手分享

Q11:您分享内容后，是否会在意其他用户的评论和点赞

完全不在意

不太在意

一般

比较在意

非常在意

Q12:当您在社交平台看到其他网约车司机分享行业内容时，您会

只浏览不互动

偶尔点赞但不评论

经常点赞评论交流

会转发分享自己认同的内容

Q13:您认为网约车司机在社交平台分享真实内容，对行业口碑有什么影响（可多选）

让公众更理解司机的辛苦，提升行业口碑

负面分享太多会拉低公众对行业的印象

真实分享能促进行业规范发展

影响不大，都是个人行为

不清楚

Q14:您是否会因为其他司机的分享，改变自己对所在平台的看法

完全不会，只相信自己的体验

偶尔会参考，不会改变原有看法

会参考一部分，调整自己对平台的评价

经常会被其他司机的分享影响看法

Q15:您分享内容的时候，是否会刻意隐藏真实的收入情况

一定会，不想公开自己的收入

大部分时候会隐藏

看情况，偶尔会公开

不介意公开真实收入

Q16:您有没有因为在社交平台分享网约车相关内容，遇到过麻烦

从来没有

很少遇到

偶尔遇到

经常遇到

Q17:如果您遇到过麻烦，通常是哪方面的问题（可多选，没有麻烦可不选）

被平台警告处罚

被乘客误解投诉

被其他司机网暴攻击

泄露个人隐私

其他

Q18:您对当前网约车行业的整体口碑满意吗？请打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您向他人推荐进入网约车行业的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q20:您认为当前公众对网约车行业的口碑评价整体

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q21:您觉得网约车司机可以通过哪些社交分享行为，帮助提升整个行业的口碑？

填空1

网约车司机社交分享行为与口碑调研

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