网约车司机社区服务与绩效满意度调查问卷

Q1:您从事网约车驾驶的时长是

Q2:您日常接单的主要区域属于

Q3:您的日均接单量大概是

Q4:您有多大可能向其他司机推荐目前接入的网约车社区服务？（0分代表完全不推荐，10分代表非常推荐）

Q5:您对网约车司机社区提供的线下休息站点服务的满意度是

Q6:您对网约车司机社区免费提供的饮水、充电、如厕配套设施的满意度是

Q7:您对司机社区组织的安全驾驶培训内容的满意度是

Q8:您对司机社区开展的权益保障法律咨询服务的满意度是

Q9:您对司机社区组织的司机互助活动的满意度是

Q10:您对当前平台派单规则公平性的满意度是

Q11:您对当前平台抽成比例设置合理性的满意度是

Q12:您对当前平台奖励机制设置清晰度的满意度是

Q13:您对当前平台奖励发放准时性的满意度是

Q14:您对绩效订单申诉处理流程便捷性的满意度是

Q15:您对绩效订单申诉结果公平性的满意度是

Q16:您对平台绩效规则更新告知及时性的满意度是

Q17:您对当前收入水平和绩效付出匹配度的满意度是

Q18:您对司机社区工作人员服务态度的满意度是

Q19:您对司机社区问题反馈处理效率的满意度是

Q20:您平时会使用司机社区提供的哪些服务？（可多选）

Q21:您认为当前绩效体系中，哪些部分最让您不满意？（可多选）

Q22:您希望司机社区新增哪些服务？（可多选）

Q23:您是否会主动参与司机社区组织的各类活动

Q24:当前的绩效机制是否能让您愿意提升接单量和服务质量

Q25:您对司机社区服务还有哪些改进建议？

Q26:您对绩效体系优化还有哪些具体想法？