网约车司机社区服务满意度与政策影响调研问卷

您好！我们正在开展网约车司机社区服务满意度与相关政策影响的调研，诚邀您参与本次调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您从事网约车行业的时长为

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常接单的主要运营城市是

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市及以下

Q3:您的日均接单量大概是

10单及以下

11-20单

21-30单

31单及以上

Q4:您是否知道当地针对网约车司机设立的专属社区服务站点/服务点

知道且去过

知道但没去过

完全不知道

Q5:您是否使用过面向网约车司机的社区服务（包括休息、餐饮、充电、临时休息卫生间等）

经常使用

偶尔使用

从未使用过

Q6:您对目前所在城市网约车司机社区服务的整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前社区服务站点的位置便利性如何

非常便利，容易找到

比较便利

一般，不太好找

非常不便利

Q8:您认为当前社区服务站点的开放时间是否满足您的需求

完全满足

基本满足

不太满足

完全不满足

Q9:您对社区服务提供的基础配套设施（休息座椅、卫生间、饮水设备等）满意度打分为

分数

标签

Q10:您对社区服务提供的增值服务（应急维修、免费饮水、就餐优惠等）满意度打分为

分数

标签

Q11:您最常使用网约车社区服务的哪类项目

临时休息场地

充电/补能服务

餐饮优惠服务

卫生间使用

车辆应急维修

法律咨询/权益服务

体检/健康服务

其他

Q12:您使用网约车社区服务的频率大概是

几乎每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-2次，几乎不用

Q13:您目前遇到的社区服务最突出的问题是什么

填空1

Q14:您是否了解近年来出台的针对网约车司机群体的社会保障相关政策

非常了解

了解一些

听说过，不了解细节

完全没听说过

Q15:您愿意向其他网约车司机推荐当地的网约车司机社区服务吗？（0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q16:您认为现行政策对改善网约车司机社区服务的作用如何

作用很大，明显改善了服务质量

有一定作用，有一些改善

几乎没作用，没看到变化

反而带来了不好的影响

Q17:您的社保缴纳情况是

平台缴纳职工社保

自己以灵活就业身份缴纳

没有缴纳任何社保

缴纳了城乡居民社保

Q18:您对目前政策保障网约车司机权益的满意度打分为

分数

标签

Q19:您认为当前政策在保障网约车司机权益方面最需要完善的是哪几项

社保参保保障

社区服务站点建设补贴

司机休息权益保障

职业伤害保障

降低充电/停车费用

其他

Q20:政策实施后，您认为网约车司机社区服务的覆盖范围有没有扩大

明显扩大

有一点扩大

没有变化

反而缩小了

Q21:您认为政策对网约车司机日常工作的整体影响是

积极影响很大，工作体验变好

有一些积极影响

几乎没有影响

有一些消极影响

Q22:您希望政府或者平台在网约车司机社区服务方面增加哪些服务内容

填空1

Q23:您对完善网约车司机相关保障政策有什么具体建议

填空1

网约车司机社区服务满意度与政策影响调研问卷

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