网约车司机医疗资源可及性口碑调研

您好!我们正在开展网约车司机医疗资源可及性相关调研,希望了解您在就医过程中的真实体验与评价。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于研究分析,麻烦您花费几分钟时间填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您的年龄范围是

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您从事网约车行业的时长是

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您日常接单的主要城市是

一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇

Q4:您是否办理了职工基本医疗保险

是,正常缴费
是,但目前断缴
否,仅参加了居民医保
没有参加任何基本医疗保险

Q5:您是否有除基本医保外的其他商业医疗保险

有,购买了百万医疗险
有,购买了其他商业健康险
没有购买任何商业医疗保险

Q6:过去一年中,您生病需要就医的频率大概是

几乎没生病不需要就医
1-2次
3-5次
6次及以上

Q7:>当您需要就医时,通常会选择哪类医疗机构

公立三甲医院
公立二级/社区医院
私立医院/诊所
互联网线上问诊平台

Q8:您选择当前常用医疗机构最主要的原因是

距离接单区域近,方便前往
挂号排队时间短,不耽误跑单
医疗水平好,能看好病
收费便宜,医保可以报销
其他

Q9:您对您日常就医医疗机构的挂号便捷度打多少分?(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
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Q10:您对您日常就医医疗机构的地理位置便利性打多少分?(1分非常不便利,5分非常便利)

分数
标签

Q11:您对就医医疗机构的排队等待时长满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您对当前就医机构的收费水平接受度打多少分?(1分完全不能接受,5分完全可以接受)

分数
标签

Q13:您是否遇到过因为跑单没时间,导致生病后无法及时去医院就医的情况

经常遇到
偶尔遇到
几乎很少遇到
从来没有遇到过

Q14:>您就医时最大的障碍是什么

没有时间,耽误跑单减少收入
挂号难,大医院号不好抢
居住地/接单区域附近好医院少
费用太高,看病负担重
医保报销不方便
其他

Q15:您是否尝试过利用跑车间隙的碎片化时间去医院就诊

经常这样安排
偶尔尝试过
从来没有尝试过

Q16:您是否体验过互联网线上问诊服务

经常使用
偶尔使用
听说过但从来没用过
完全没听说过

Q17:您对线上问诊解决您常见健康问题的满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q18:您觉得当前网约车司机群体看病就医,最主要的问题有哪些

工作时间不固定,难以提前预约挂号
没时间长期慢病管理复查
收入不稳定,看病经济负担重
大多数平台不缴纳社保,没有医疗保障
接单地点分散,找不到就近合适的医院
其他

Q19:您所在的网约车平台,是否为司机提供过任何医疗相关福利/保障

有,提供了额外的医疗险或者体检福利
有,但只有非常基础的健康咨询服务
没有,从来没听说过有这类福利
不清楚有没有相关福利

Q20:您对平台提供的医疗相关福利的满意度打多少分?(没享受过可以打0分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q21:您是否愿意参与平台组织的免费健康体检/健康讲座活动

愿意,如果不占用太多跑单时间
愿意,哪怕减少一点跑单时间也可以
不愿意,耽误跑单影响收入
看活动内容再决定

Q22:整体来看,您给当前您能接触到的医疗资源可及性打多少分?(1分非常差,完全满足不了需求,5分非常好,完全满足需求)

分数
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Q23:如果要改善网约车司机的就医便利性,您认为哪些措施最有帮助

平台为司机缴纳社保,保障基础医保待遇
平台和周边医疗机构合作,给司机开辟绿色就医通道
平台给司机提供一定的医疗补贴或者商业保险
支持司机灵活预约挂号,适配不固定的工作时间
在司机集散点增加基础医疗服务点
推广适合司机的线上问诊和送药上门服务
其他

Q24:您对于改善网约车司机医疗资源可及性还有什么其他建议?

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