网约车司机压力来源调研问卷

尊敬的网约车司机师傅，您好！本次调研旨在了解网约车司机群体的压力情况与来源，为改善司机从业环境提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事网约车行业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您的接单模式是

全职接单

兼职接单

Q5:您平均每天的工作时长是

8小时及以下

9-12小时

13-16小时

16小时以上

Q6:您平均每个月的实际到手收入大概是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10000元以上

Q7:请您对自己当前整体压力程度打分（1分=完全没有压力，10分=压力大到无法承受）

分数

标签

Q8:您认为压力主要来自哪些方面（可多选）

收入不稳定

平台抽成比例过高

订单量少

油费/电费成本上涨

车辆保养/维修成本

平台规则严苛

Q9:您认为和平台相关的压力来源包括哪些（可多选）

派单不合理，远距离空驶接驾多

派单距离近，流水上不去

差评/投诉处罚力度过大

奖励规则复杂难达成

客服响应慢，申诉不通过

系统派单偏向新司机

Q10:您认为和乘客相关的压力来源包括哪些（可多选）

乘客无故取消订单

乘客要求违规停车/绕路

被乘客恶意差评

乘客言行不礼貌引发冲突

长时间等待乘客没有补偿

不熟悉目的地找不到位置被抱怨

Q11:您认为身体相关的压力来源包括哪些（可多选）

长时间驾驶腰颈疼痛

饮食不规律引发肠胃问题

长期憋尿导致泌尿系统问题

久坐便秘/痔疮

熬夜开车作息紊乱失眠

缺乏运动身体状态下降

Q12:您认为安全相关的压力来源包括哪些（可多选）

深夜接单担心人身安全

路况复杂容易发生刮擦事故

发生事故后保险理赔流程复杂

违章驾驶罚款成本高

天气恶劣开车难度大

Q13:您认为家庭相关的压力来源包括哪些（可多选）

陪伴家人时间太少，引发家人不满

家人不支持继续做网约车司机

家庭支出压力大，收入无法覆盖

需要兼顾家庭和工作难以平衡

Q14:您是否会因为同行竞争产生压力

完全没有，影响很小

有一定压力，但可以接受

压力很大，竞争太激烈

非常大，订单都被分流了

Q15:新规对网约车合规化的要求是否给您带来压力

完全没有压力，已经合规

压力较小，正在办理合规手续

压力较大，合规成本太高承担不起

压力非常大，可能面临无法接单

Q16:您认为节假日工作对您的压力影响是

没有压力，节假日收入更高

轻微压力，只是不能休息

中等压力，家人有意见但可以接受

压力很大，既不能陪伴家人也没拿到更高收入

Q17:面对当前的压力，您自我调节的频率是

经常主动调节

偶尔会调节

很少调节，不知道怎么调节

从来没有调节过，一直硬扛

Q18:您通常通过哪些方式缓解压力（可多选）

休息减少接单量

和同行朋友聊天倾诉

抽烟喝酒放松

运动散步

听歌刷视频

找家人陪伴开解

Q19:您是否有考虑过转行离开网约车行业

从来没有，会一直做下去

偶尔想过，但还没行动

经常会想，已经在准备转行

已经决定要尽快转行

Q20:您认为目前还有哪些未提到的压力来源，请补充说明

填空1

Q21:您对改善网约车司机从业环境、缓解司机压力有什么具体建议

填空1

网约车司机压力来源调研问卷

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