网约车司机压力来源与用户体验调查问卷

Q1:您的性别

Q2:您的年龄区间

Q3:您从事网约车驾驶行业的时长

Q4:您目前的接单模式是

Q5:您平均每天在线接单时长为

Q6:您平均每天完成的订单量大概是

Q7:您整体对当前网约车驾驶工作的满意度打分（0分非常不满意，10分非常满意）

Q8:请对以下各项因素给您带来的压力程度打分（1分完全没有压力，5分压力非常大）- 平台抽成比例

Q9:请对以下各项因素给您带来的压力程度打分（1分完全没有压力，5分压力非常大）- 订单量不稳定

Q10:请对以下各项因素给您带来的压力程度打分（1分完全没有压力，5分压力非常大）- 派单路线不合理

Q11:请对以下各项因素给您带来的压力程度打分（1分完全没有压力，5分压力非常大）- 平台规则严苛、处罚机制不合理

Q12:请对以下各项因素给您带来的压力程度打分（1分完全没有压力，5分压力非常大）- 乘客投诉、差评的风险

Q13:请对以下各项因素给您带来的压力程度打分（1分完全没有压力，5分压力非常大）- 油费/电费、车辆保养等成本上涨

Q14:请对以下各项因素给您带来的压力程度打分（1分完全没有压力，5分压力非常大）- 长时间驾驶的身体疲劳

Q15:请对以下各项因素给您带来的压力程度打分（1分完全没有压力，5分压力非常大）- 高峰期堵车、停车难

Q16:请对以下各项因素给您带来的压力程度打分（1分完全没有压力，5分压力非常大）- 同行竞争抢单压力

Q17:请对以下各项因素给您带来的压力程度打分（1分完全没有压力，5分压力非常大）- 交通安全风险

Q18:请对以下各项因素给您带来的压力程度打分（1分完全没有压力，5分压力非常大）- 没有固定休息日、工作时间不规律

Q19:请对以下各项因素给您带来的压力程度打分（1分完全没有压力，5分压力非常大）- 收入达不到预期

Q20:您遇到过的乘客不配合行为有哪些（可多选）

Q21:您是否因为乘客的恶意差评/投诉被平台处罚过

Q22:平台申诉处理结果是否能让您满意

Q23:压力大的时候您通常会通过哪些方式调节（可多选）

Q24:工作压力是否已经影响到您的身体健康

Q25:工作压力是否影响到您的日常生活和家庭关系

Q26:您后续是否打算继续从事网约车驾驶工作

Q27:您对平台优化规则、降低司机压力有什么具体建议吗？