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网约车司机公益参与意愿与培训需求调研

尊敬的网约车司机师傅，您好！本次调研旨在了解网约车司机群体的公益参与意愿与相关培训需求，调研结果仅用于公益研究与服务优化，所有信息严格保密。麻烦您抽出几分钟时间填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您的驾龄

1年及以下
2-5年
6-10年
11年及以上

Q3:您从事网约车驾驶工作的时长

1年及以下
2-3年
4-5年
6年及以上

Q4:您日常接单的主要运营城市

一线城市
新一线城市
二线城市
三四线及以下城市

Q5:您平均每天的接单时长大概是

4小时及以下
5-8小时
9-12小时
12小时以上

Q6:您之前是否参与过任何形式的公益活动

经常参与
偶尔参与过
听说过但从未参与
完全没听说过，也没参与过

Q7:您平时通过哪些渠道了解到公益相关信息

短视频平台
社交平台
网约车平台推送
同行/朋友介绍
新闻媒体
线下宣传物料
其他渠道

Q8:您对哪些类型的公益活动更感兴趣

道路救援类公益（如免费协助故障车辆、帮助路上需要帮助的行人）
公益接送类（如免费接送老年人、残障人士出行）
环保类公益（如车载垃圾分类、新能源车辆低碳出行推广）
交通安全宣传类（向公众普及出行安全知识）
应急救助类（学习急救技能参与意外场景救助）
慈善捐赠类（参与贫困地区物资/善款捐助）
其他类型公益

Q9:如果本地开展适合网约车司机参与的公益活动，您的参与意愿如何

非常愿意参与
比较愿意参与
不确定，看情况再决定
不太愿意参与
完全不愿意参与

Q10:您愿意参与网约车司机相关公益活动的原因是什么

能够帮助到需要帮助的人，实现个人价值
可以提升网约车司机群体的社会形象
参与公益有相应的荣誉或物质奖励
是平台要求/组织的活动，服从安排
认识更多同行，拓展人脉
打发空闲时间，丰富生活
其他原因

Q11:您如果不愿意参与公益活动，主要的顾虑是什么

会耽误接单，影响收入
对公益活动内容不感兴趣
不了解公益活动具体规则，怕惹麻烦
没有匹配自己时间的公益活动
自身能力不足，无法完成公益内容
担心个人信息被泄露
之前参与过不好的公益活动，体验差
其他原因

Q12:您能接受每次参与公益活动占用您多长时间

1小时以内
1-3小时
半天
一天及以上

Q13:您更倾向于在哪个时间段参与公益活动

工作日的白天
工作日的晚上
周末
节假日
无所谓，看活动安排

Q14:如果参与公益活动可以获得积分兑换平台奖励，是否会提高您的参与意愿

会大幅提高参与意愿
会略微提高参与意愿
不会有影响
反而会降低意愿

Q15:您是否了解参与公益活动需要掌握的相关技能与知识

非常了解，已经掌握了相关内容
了解一点，但不全面
听说过，完全不了解具体内容
完全没听说过相关内容

Q16:您是否需要参加针对网约车司机公益参与的相关技能培训

非常需要，希望能系统学习
有一定需求，学一些基础内容就可以
无所谓，有培训就参加，没有也没关系
不太需要，自己已经会了
完全不需要，不想花时间参加

Q17:如果开展培训，您希望学习哪些内容

基础急救技能培训（如心肺复苏、止血包扎）
道路应急救援培训（如车辆故障处理、事故现场处置）
特殊群体服务培训（如老年人、残障人士乘车服务技巧）
公益活动流程与规范培训
交通安全知识培训
公益活动沟通技巧培训
其他内容

Q18:您更倾向于哪种培训形式

线上视频课程，随时可以学习
线上直播课程，可互动提问
线下集中培训，现场实操练习
线上理论+线下实操结合
无所谓哪种形式

Q19:您能接受单次培训的时长是

30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上

Q20:您能接受的培训频率是

每周1次
每两周1次
每月1次
每季度1次
仅开展一次针对性培训即可

Q21:如果培训占用您的接单时间，平台给予一定的补贴，您是否愿意参加

非常愿意
愿意尝试
不确定，看补贴金额再决定
不太愿意
完全不愿意

Q22:完成培训并获得结业证书后，可获得平台派单倾斜权益，是否会提高您参加培训的意愿

会大幅提高
会小幅提高
没有影响
会降低意愿

Q23:您希望参与公益或培训后获得哪些方面的激励

平台现金补贴
派单优先级倾斜
平台积分/会员权益
官方颁发的公益/培训证书
公开的荣誉表彰
线下公益纪念礼品
不需要任何激励
其他激励

Q24:您对网约车司机参与公益活动还有哪些想法或建议

填空1

Q25:您对公益参与相关培训还有哪些具体需求

填空1
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