网约车司机社会责任认知可行性调研问卷

您好！本次调研旨在了解网约车司机群体对社会责任的认知情况，调研结果仅用于学术研究，所有信息将严格保密。请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您从事网约车驾驶工作的年限

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您的日均接单量大约为

10单及以下

11-20单

21-30单

31-40单

40单以上

Q5:您是否了解网约车司机需要承担的基本社会责任有哪些

非常了解

了解一些

不太清楚

完全不了解

Q6:请您对“履行社会责任对网约车司机职业发展很重要”这句话的认同程度打分（1分非常不同意，5分非常同意）

分数

标签

Q7:您认为网约车司机的社会责任主要面向哪个群体

乘客

社会公众

平台

所在城市

不清楚

Q8:您认为以下哪些属于网约车司机应当履行的社会责任

保障乘客出行安全

保持车容车貌整洁卫生

不拒载、不绕路、不恶意加价

主动帮助老弱病残孕等特殊乘客

遵守交通规则，文明驾驶

积极参与应急救援、公益出行等社会活动

维护行业形象，不做损害行业声誉的行为

节能减排，绿色出行

Q9:您是否主动关注过与网约车行业社会责任相关的新闻或政策要求

经常关注

偶尔关注

很少关注

从不关注

Q10:平台是否对网约车司机开展过社会责任相关的培训或宣传

定期开展

偶尔开展

从未开展

不清楚

Q11:您是否认同“维护乘客安全是网约车司机最核心的社会责任”

完全认同

部分认同

不太认同

完全不认同

Q12:遇到行动不便的特殊乘客招手叫车，您一般会怎么做

主动停车提供帮助

如果不顺路就拒绝

担心麻烦直接拒绝

看当天心情决定

Q13:运营过程中您是否会主动系好安全带，并提醒前排乘客系安全带

每次都会

大多数时候会

偶尔会

几乎不会

Q14:遇到乘客遗落物品，您会怎么处理

主动联系乘客归还，不索要报酬

主动联系乘客归还，收取合理费用

等待乘客联系后再归还

占为己有，不归还

Q15:您是否会为了抢单而超速、闯红灯或者违规变道

从来不会

偶尔会

经常会

看情况

Q16:您认为网约车司机参与公益活动（如爱心送考、免费接送医护人员等）是履行社会责任的体现吗

完全是

有一定关系

不太算是

完全不是

Q17:您认为当前网约车司机群体整体的社会责任意识水平如何

整体很强

大部分人较强

一半人较强

大部分人较弱

整体很弱

Q18:您是否愿意在日常运营中主动履行社会责任

非常愿意

愿意

无所谓

不愿意

非常不愿意

Q19:您认为履行社会责任会对您的收入产生什么影响

会明显增加收入

会小幅增加收入

几乎没有影响

会小幅减少收入

会明显减少收入

Q20:您认为哪些因素会影响网约车司机履行社会责任

平台的考核和激励制度

自身的道德素养

收入水平和工作压力

社会对司机群体的尊重程度

行业整体风气

相关法律法规的约束

身边同行的做法

Q21:如果平台对履行社会责任表现好的司机给予流量倾斜或现金奖励，您会更主动地履行社会责任吗

肯定会

可能会

不确定

不会

Q22:您认为加强网约车司机社会责任认知，有没有可行性

非常可行，只要措施到位就能提升

比较可行，大部分司机可以提升

不太可行，提升难度很大

完全不可行，没必要做这件事

Q23:您认为当前网约车司机在履行社会责任方面，最突出的问题是什么？

填空1

Q24:对于提升网约车司机群体的社会责任认知，您有什么好的建议？

填空1

网约车司机社会责任认知可行性调研问卷

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