网约车司机社会责任认知与工作满意度调查问卷

尊敬的网约车司机朋友,您好!本次问卷旨在了解您对社会责任的认知以及工作满意度情况,调查结果仅用于研究分析,所有信息严格保密。请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您的驾龄是

1年及以下
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您从事网约车驾驶工作的时长是

1年及以下
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您的日均接单量大概是

10单及以下
11-20单
21-30单
30单以上

Q4:您是否认为网约车司机需要承担公共出行领域的社会责任

完全不需要
不太需要
无所谓
比较需要
非常需要

Q5:您认为网约车司机需要承担的社会责任包含以下哪些方面

遵守交通规则,保障乘客出行安全
主动礼让行人,维护道路交通秩序
保持车容整洁,为乘客提供舒适环境
拾金不昧,及时归还乘客遗失物品
参与公益出行,帮扶特殊群体出行
宣传文明出行,引导乘客规范乘车
遇到突发情况主动提供救援帮助

Q6:您对“安全驾驶是网约车司机首要社会责任”这句话的认同度是

完全不认同
不太认同
一般
比较认同
完全认同

Q7:您是否会主动拒绝乘客提出的超速、违停等违反交通规则的要求

每次都会拒绝
多数情况下会拒绝
偶尔会拒绝
几乎不会拒绝
不会拒绝

Q8:遇到老弱病残孕等特殊乘客,您是否会主动提供帮扶

每次都会主动帮扶
多数情况下会主动帮扶
偶尔会主动帮扶
几乎不会主动帮扶
不会主动帮扶

Q9:您是否认为保持车辆整洁卫生是对乘客负责的社会责任体现

完全不认同
不太认同
一般
比较认同
完全认同

Q10:如果捡到乘客遗失的贵重物品,您会怎么做

直接据为己有
联系平台寻找失主,但是要求失主给予报酬才归还
联系平台寻找失主,无偿归还
找不到失主就自己留下

Q11:遇到道路突发事故或有人需要紧急救助,您会

直接绕行,不参与
停下车观望,不提供帮助
帮忙拨打救援电话
主动停车提供力所能及的帮助

Q12:您是否清楚平台对司机社会责任相关行为的要求

完全不清楚
不太清楚
知道一些
比较清楚
非常清楚

Q13:平台开展的社会责任相关培训您的参与情况是

从未参与过
很少参与
偶尔参与
多数参与
每次都参与

Q14:您对当前平台的抽成比例是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您对平台的派单机制是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您对平台提供的安全保障(如人车安全保险、紧急求助机制等)是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您对平台处理乘客投诉的公平性是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q18:您对平台提供的司机福利(如加油优惠、保养优惠等)是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q19:您对当前的日均工作强度是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q20:您对当前每月的整体收入水平是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q21:您对自己当前工作带来的社会认同感是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q22:您是否愿意长期从事网约车司机这份工作

完全不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意

Q23:您会向其他朋友推荐从事网约车司机这份工作吗?请打分(0分代表完全不推荐,10分代表非常推荐)

选项1

Q24:您对提升网约车司机群体社会责任认知有什么建议

填空1

Q25:您对平台改善司机工作体验有哪些诉求或建议

填空1
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