网约车司机科技产品接受度与活动效果评估问卷

尊敬的网约车司机师傅，您好！本次问卷旨在调研您对网约车相关科技产品的接受情况，以及相关推广活动的实际效果，您的回答仅用于调研分析，我们会严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的驾龄是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您从事网约车驾驶的时长是

半年以内

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常使用智能手机的年限是

3年以内

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您日常每天使用手机的时长大概是

3小时以内

3-5小时

5-8小时

8小时以上

Q5:您目前在接单工作中，已经在使用以下哪些科技产品/功能

智能抢派单系统

车载智能导航

AI语音交互功能

行程安全监测设备

新能源车辆智能管理系统

司机端智能接单辅助工具

都未使用过以上产品

Q6:您平时接触网约车新科技产品相关推广信息的频率是

几乎接触不到

偶尔接触

每月都会接触几次

每周都会接触

几乎每天都能接触到

Q7:您一般通过哪些渠道了解网约车相关的新科技产品

平台司机端推送

线下司机站点推广活动

同行司机介绍

线上社交媒体/司机社群

短信通知

其他

Q8:请您对自己学习新科技产品的能力打分（1分=完全不会学，5分=很容易学会）

分数

标签

Q9:当平台推出新的科技产品/功能，您的态度是

非常愿意第一时间尝试使用

等其他司机用了没问题再尝试

只有平台强制要求才会使用

不想尝试，觉得现有产品就够用

非常抗拒，担心增加负担

Q10:您愿意尝试新科技产品的主要原因是

能提高接单效率增加收入

操作比传统方式更简单

平台有奖励/补贴鼓励

好奇想体验新功能

同行都在用自己也想用

Q11:您不愿意尝试新科技产品的主要原因是

学习成本太高，怕学不会

担心功能不稳定影响接单

会增加手机电量消耗

认为对自己接单没有帮助

担心个人信息泄露

Q12:请您对目前使用过的网约车科技产品的易用性打分（1分=非常难用，5分=非常好用）

分数

标签

Q13:您是否参加过平台组织的科技产品推广/培训活动

参加过多次

参加过1-2次

听说过但没参加

完全没听说过

Q14:您认为目前线下推广培训活动的讲解清晰度如何

非常清晰，容易理解

比较清晰，能跟上

一般，有些内容听不懂

比较混乱，听完还是不会用

没参加过无法评价

Q15:您认为推广活动提供的上手指导对您使用产品的帮助大吗

帮助非常大

有一定帮助

帮助很小

几乎没有帮助

没参加过无法评价

Q16:您认为目前科技产品推广活动存在哪些问题

活动举办地点太远，不方便参加

活动时间和我的接单时间冲突

讲解太专业听不懂

没有实际操作练习的环节

活动结束后没有后续答疑支持

没有发现明显问题

没参加过不了解

Q17:如果举办新的科技产品推广活动，您更愿意参加什么形式的

线下站点现场教学，当场实操

线上直播教学，随时回看

短视频分步操作教程

一对一司机帮带指导

图文操作手册

Q18:您希望科技产品推广活动安排在什么时间

工作日上午

工作日下午

周末上午

周末下午

夜间收车之后

Q19:您向其他司机推荐参加平台科技产品推广培训活动的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:新科技产品的普及，对您的整体接单工作带来的影响是

积极影响很大，工作变轻松了收入也提高了

有一些积极影响

几乎没什么影响

有一些消极影响

消极影响很大，增加了很多负担

Q21:您在学习和使用网约车科技产品的过程中，遇到的最大问题是什么

填空1

Q22:您对平台优化新科技产品，以及相关推广活动有什么具体建议

填空1

网约车司机科技产品接受度与活动效果评估问卷

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