网约车司机科技产品接受度口碑调研问卷

尊敬的网约车司机师傅，您好！本次调研旨在了解大家对各类出行相关科技产品的使用感受与接受程度，您的回答对我们非常重要，问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您从事网约车驾驶的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的年龄是

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您日常驾驶接单使用的手机是

千元机

中端机型（1500-3000元）

高端旗舰机型（3000元以上）

Q4:除了接单导航必备APP外，您是否会主动尝试新的和出行、车主服务相关的科技产品

非常愿意尝试，看到新工具就会想用

偶尔会尝试，朋友推荐才会试

很少尝试，觉得现有工具够用了

完全不愿意尝试，怕麻烦怕出问题

Q5:您目前正在使用的和网约车接单相关的科技产品有哪些

AI语音接单助手

智能导航路线规划软件

车主收益记账工具

快充充电桩查询APP

车辆故障智能检测设备

抢单辅助工具

没有使用除平台自带功能外的相关产品

Q6:您是否接受通过AI智能助手来帮您处理接单、改派、联系乘客这类基础事务

完全接受，可以节省很多精力

可以接受部分简单事务

不太接受，还是自己处理更放心

完全不接受

Q7:您对目前使用的网约车平台自带导航功能的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:如果有一款可以自动规划最优顺路订单、躲避拥堵和管制的AI路线产品，您愿意使用吗

非常愿意，马上就想用

可以先试用看看效果

不确定，需要看收费情况

不愿意，还是自己认路更靠谱

Q9:如果一款新的科技产品需要付费才能使用，您的接受程度是

只要能提升收益，多少钱都愿意

每月能接受10元以内的费用

每月能接受10-30元的费用

只接受免费产品，付费绝对不用

Q10:您更愿意通过什么渠道了解新的车主科技产品

同行司机推荐

网约车平台推送

短视频广告

应用商店搜索

线下门店推广

Q11:您向其他司机推荐好用的车主科技产品的可能性有多大（0分完全不推荐，10分一定会推荐）

选项1

Q12:您担心使用第三方科技产品会泄露自己的接单信息和个人隐私吗

非常担心，所以不会用

有点担心，但如果保护措施到位可以接受

不怎么担心，只要好用就可以

完全不担心，没什么可泄露的

Q13:您觉得一款好的车主科技产品最需要具备哪些优点

操作简单，容易上手

确实能提高接单效率、增加收益

不卡顿不占手机内存

不收费

数据安全有保障

客服服务到位，有问题能及时解决

Q14:您是否会使用车载智能硬件（比如智能中控、行车记录仪AI助理、疲劳驾驶监测设备）

已经在用了，体验很好

没有用过，但愿意尝试安装

暂时不会考虑，价格太贵

完全不需要，现有设备足够用

Q15:对于AI自动录音并自动整理同乘客的沟通记录（用于处理投诉纠纷）功能，您的接受度是

非常接受，出纠纷的时候可以当作证据

可以接受，只要提前告知乘客

不太接受，感觉侵犯隐私

完全不接受

Q16:您能接受科技产品的操作复杂程度是

打开就能用，不需要任何学习

跟着新手教程花5分钟能学会就可以

花10-15分钟学会没问题，只要好用

只要能提升收益，多花点时间学会也可以

Q17:如果某款科技产品被多位同行好评推荐，您会尝试使用吗

一定会，同行的推荐最靠谱

大概率会，可以先试用看看

不一定，还是要自己了解清楚再决定

不会，别人用着好不代表适合我

Q18:您认为目前科技产品对您接单收益的帮助大吗

帮助很大，明显提高了收入

有一些帮助，能节省点时间

基本没什么帮助，都是心理作用

反而有负面影响，经常出问题耽误接单

Q19:您目前不愿意尝试新科技产品的原因有哪些

操作太复杂，学不会

担心收费坑人

担心泄露隐私

现有工具足够用，不需要新的

怕产品不稳定，接单的时候出问题

从来没接触过相关推荐，不知道有新产品

Q20:您是否接受通过大数据预测未来订单热点区域，提前前往排队等单的功能

非常接受，这样能减少空跑

可以试试，准的话就用

不太相信大数据预测，不如自己经验靠谱

不接受，容易被误导白跑

Q21:您目前使用体验最好的一款车主相关科技产品是什么，可以说一下喜欢它的原因吗

填空1

Q22:对于网约车相关的科技产品，您还有什么其他的需求和建议

填空1

网约车司机科技产品接受度口碑调研问卷

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