网约车司机人工智能态度与政策影响调研问卷

您好！我们正在开展关于网约车行业人工智能应用及相关政策影响的调研，想听听您作为一线从业者的真实看法。本次问卷为匿名调研，所有数据仅用于学术研究，大约需要5-8分钟完成，感谢您的抽出时间参与！

Q1:您从事网约车行业的时长是

小于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前的日均出车时长约为

4小时以内

4-8小时

8-12小时

12小时以上

Q3:您目前主要接单的平台类型是

头部综合性平台（如滴滴、高德）

区域性地方平台

聚合打车平台

其他小众平台

Q4:您是否已经在日常接单中使用过平台提供的人工智能相关功能（如AI派单、AI导航、AI客服、AI安全监测等）

每天都用

经常使用

偶尔使用

从未使用

Q5:您对目前平台人工智能功能的整体满意程度打多少分？（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为人工智能派单对比人工派单，整体的公平性如何

公平很多

差不多，没区别

更不公平

说不清楚

Q7:您认为目前平台的人工智能功能给您带来了哪些好处

减少找路时间，提高接单效率

缩短空驶距离，降低油耗成本

更快速解决问题，不用等待人工客服

提升行车安全，及时提醒违规风险

没感受到明显好处

Q8:您认为目前平台人工智能功能存在哪些问题

派单不合理，经常派远距离不顺路的订单

算法不透明，不知道怎么提升派单质量

AI客服无法解决实际问题，转人工太麻烦

过度监测，总是误判危险驾驶行为

压榨工作时长，诱导长时间出车

没发现明显问题

Q9:人工智能应用后，您的单月收入对比之前有什么变化

明显增加

略有增加

基本没变化

略有减少

明显减少

Q10:人工智能应用后，您的日常工作强度对比之前有什么变化

明显降低

略有降低

基本没变化

略有提升

明显提升

Q11:您是否支持网约车平台大规模推广人工智能技术来优化运营

非常支持

比较支持

中立无所谓

比较反对

非常反对

Q12:您是否了解国家和地方出台的关于网约车行业人工智能应用、算法监管的相关政策

非常了解

知道一些

听说过但不了解内容

完全没听说过

Q13:您对目前现有网约车人工智能相关政策的满意程度打多少分？（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q14:您认为政策最应该在哪些方面加强对网约车平台人工智能的监管

公开算法逻辑，保障司机知情权

限制平台通过算法诱导司机长时间工作

规范派单算法，保障派单公平性

保护司机个人信息数据安全

调整算法规则，保障司机合理收入

不需要额外监管

Q15:您认为加强对平台人工智能算法的监管，会对您的收入产生什么影响

肯定会增加收入

可能会增加收入

不会有什么变化

可能会减少收入

肯定会减少收入

说不清楚

Q16:您认为加强对平台人工智能算法的监管，会对您的工作强度产生什么影响

肯定会降低工作强度

可能会降低工作强度

不会有什么变化

可能会增加工作强度

肯定会增加工作强度

说不清楚

Q17:未来如果人工智能取代人工进行平台全流程管理，您最担心的问题是什么

算法歧视，影响正常接单

收入被平台不断压低

问题无法得到人工解决，申诉无门

没什么可担心的

其他都担心

Q18:您是否同意「人工智能的发展会让更多网约车司机失业」这个说法

完全同意

部分同意

不同意也不反对

部分不同意

完全不同意

Q19:您对网约车平台人工智能算法优化有什么具体建议

填空1

Q20:您对网约车人工智能相关政策制定有什么具体诉求

填空1

网约车司机人工智能态度与政策影响调研问卷

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