网约车司机数字化转型认知渠道调研问卷

您好！本次调研旨在了解网约车司机对数字化转型的认知及获取相关信息的渠道，问卷数据仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的配合！

Q1:您的年龄

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您从事网约车驾驶行业的年限

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的日均接单量

10单及以下

11-20单

21-30单

31单及以上

Q4:您日常接单使用的设备

平台官方提供的手机/设备

自有手机

既有官方设备也有自有设备

Q5:您是否听说过网约车行业数字化转型

从未听说

听说过但不了解

有所了解

非常了解

Q6:如果您了解过网约车数字化转型，是通过以下哪些渠道了解到的

平台内部推送/培训

同行朋友交流

短视频平台（抖音、快手等）

社交平台（微信、微博等）

新闻资讯类网站/APP

线下行业会议/宣讲会

车载广告/线下停车场广告

其他

Q7:您平均多久会收到一次平台关于数字化转型相关内容的推送

几乎没有

每月1-2次

每周1-2次

每周3次及以上

Q8:您最常从哪个渠道获取网约车行业相关的新政策、新信息

网约车平台官方通知

司机微信群/QQ群

短视频自媒体

新闻媒体

线下司机交流会

其他

Q9:您日常会主动关注哪些类型的数字化相关内容

智能派单系统升级信息

新的接单工具使用教程

订单精准匹配功能介绍

线上收款/报税相关数字化工具

司机权益保障数字化服务

不会主动关注任何相关内容

其他

Q10:您是否参加过平台组织的数字化工具使用相关培训

从未参加过

参加过1次

参加过2-3次

参加过3次以上

Q11:您参加的数字化相关培训主要通过什么形式开展

线下集中培训

线上直播培训

平台内录播课程

一对一实操指导

Q12:相较于线下渠道，您是否更愿意通过线上渠道获取数字化转型相关内容

非常不愿意

不太愿意

无所谓

比较愿意

非常愿意

Q13:您对目前获取数字化转型相关信息渠道的满意程度（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您获取的数字化转型相关内容大多是什么类型

功能操作教程

政策规则解读

优惠福利活动通知

行业发展方向介绍

其他

Q15:您觉得目前获取数字化转型相关信息的渠道是否容易找到

非常难找

比较难找

一般

比较容易找到

非常容易找到

Q16:您认为哪些渠道的数字化相关内容可信度更高

网约车平台官方渠道

政府交通部门官方发布

资深司机分享

行业专家自媒体

新闻媒体报道

都不可信

其他

Q17:您觉得哪些渠道获取数字化相关内容更方便您学习理解

图文教程

短视频教程

直播讲解

线下实操教学

一对一讲解

其他

Q18:您在学习使用数字化新功能时，遇到找不到相关讲解内容的情况多吗？简单说一下主要遇到的问题

填空1

Q19:您是否会主动在网上搜索网约车数字化转型相关的内容

从来不会

偶尔会

经常会

Q20:您认为现有的信息渠道能满足您了解数字化转型的需求吗

完全不能满足

部分不能满足

基本满足

完全满足

Q21:您希望增加哪些渠道来了解网约车数字化转型相关内容

填空1

网约车司机数字化转型认知渠道调研问卷

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