网约车司机数字化转型认知与福利满意度调查问卷
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尊敬的网约车司机师傅,您好!本次问卷旨在了解您对行业数字化转型的认知以及对现有福利的满意度情况,您的回答仅用于行业研究,所有信息严格保密,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
Q1:您的驾龄是多久?
Q2:您从事网约车行业的时长是?
Q3:您日常接单主要使用哪个平台?
Q4:您日均接单量大概是多少?
Q5:您是否了解行业数字化转型相关内容?
Q6:您目前使用的网约车平台派单系统是否为智能算法派单?
Q7:您对当前智能派单系统的派单合理性打多少分?(1分非常不合理,5分非常合理)
Q8:您认为智能算法派单相比传统人工派单,对您的收入有什么影响?
Q9:您日常使用过平台的哪些数字化工具?
Q10:您学习使用新的数字化工具的难度如何?
Q11:您认为数字化转型给您的工作带来的最大改变是什么?
Q12:您向其他司机推荐平台数字化工具的意愿有多大?(0分非常不愿意,10分非常愿意)
Q13:您目前是否享受到平台提供的福利保障?
Q14:您目前享受到平台提供的哪些福利?
Q15:您对当前平台提供的福利保障覆盖范围的满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:您对当前平台提供的福利保障额度的满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:您对平台福利申请流程便捷性的满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q18:您认为当前平台的福利保障最突出的问题是什么?
Q19:您最希望平台增加哪方面的福利?
Q20:您认为平台数字化升级后,提供的福利比之前更好了还是更差了?
Q21:您认为数字化转型过程中,平台还需要为司机优化哪些服务?
Q22:您对提升网约车司机福利保障还有哪些其他建议?
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