网约车司机保险购买意愿与服务满意度调查问卷

Q1:您当前从事网约车行业的时长是

Q2:您的网约车运营类型是

Q3:您日常的日均接单量大概是

Q4:您日常的日均运营里程大概是

Q5:您目前的年龄区间是

Q6:您目前除交强险外，是否已经购买了其他针对网约车运营的商业保险

Q7:您目前已经购买了哪些类型的商业保险（可多选）

Q8:您了解专门针对网约车运营的专属保险产品吗

Q9:您是通过哪些渠道了解到网约车相关保险产品的（可多选）

Q10:您未购买网约车专属商业保险的主要原因是什么（若已购买可跳过本题，选择“已购买”即可）

Q11:如果有合适的网约车专属保险产品，您的购买意愿如何

Q12:您选择购买网约车相关保险时，最看重哪些因素（可多选）

Q13:您能接受的网约车专属商业保险年保费范围是

Q14:您更倾向于通过哪个渠道购买网约车保险

Q15:请您对当前您已购买的网约车保险的保费性价比进行评分（1分最低，5分最高）

Q16:请您对当前您已购买的网约车保险的保障范围满意度进行评分（1分最低，5分最高）

Q17:请您对保险公司理赔服务的响应速度满意度进行评分（1分最低，5分最高）

Q18:请您对保险公司理赔到账速度满意度进行评分（1分最低，5分最高）

Q19:请您对网约车平台提供的保险购买服务满意度进行评分（1分最低，5分最高）

Q20:您在过去一年内运营过程中是否发生过交通事故或意外

Q21:发生意外后，您的保险理赔是否顺利

Q22:您认为当前网约车保险产品最需要改进的地方是哪些（可多选）

Q23:是否曾经发生过普通私家车保险拒赔网约车运营事故的情况

Q24:您对网约车保险产品还有哪些其他需求或建议