网约车司机保险购买意愿及行业趋势调研

尊敬的网约车司机朋友，您好！本次调研旨在了解网约车司机群体的保险购买现状与需求，为行业保险服务优化提供参考。问卷仅用于统计分析，所有信息严格保密，大约占用您5分钟时间，感谢您的支持与参与！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄范围

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事网约车行业的时长

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您目前的接单模式是

全职接单，月接单天数≥22天

兼职接单，月接单天数<22天

Q5:您日常主要的运营区域是

一线城市市区

新一线城市市区

二三线城市市区

城镇及城乡结合区域

Q6:您名下网约车的归属性质是

个人自有车辆

平台租赁车辆

第三方租赁公司车辆

Q7:除了交强险外，您目前已经配置了哪些车险

仅商业三者险

商业三者险+车损险

已经配置针对网约车运营的专属车险

没有配置任何其他车险

Q8:除车险外，您已经给自己配置了哪些人身类保险

意外险

医疗险

重疾险

寿险

网约车平台合作的专属司机保险

没有配置任何人身保险

Q9:您认为网约车司机工作本身的意外风险程度如何

风险很低

风险一般

风险较高

风险非常高

Q10:您过往1年是否发生过运营相关的交通事故或意外

从未发生

发生过1次轻微事故

发生过1次严重事故

发生过2次及以上事故

Q11:发生事故后，现有保险的覆盖理赔情况是

完全覆盖，不需要自己额外掏钱

大部分覆盖，自己仅承担少量费用

小部分覆盖，自己承担大部分费用

完全不覆盖，所有费用自己承担

从未发生过事故，无相关经历

Q12:您是否主动关注过专门针对网约车司机的保险产品

经常关注

偶尔关注

听说过但没关注过

完全没听说过

Q13:您目前有购买网约车专属保险的意愿吗

已经购买过了

近期有明确的购买计划

有意愿但暂时不打算购买

完全没有购买意愿

Q14:如果需要自行购买网约车专属保险，您能接受的年保费范围是

500元及以内

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q15:您选择网约车相关保险时，最看重哪些因素

保费价格低

理赔范围广

理赔速度快

投保流程简便

是保险公司正规产品

平台推荐的产品

包含司机人身保障

包含车辆运营损失保障

Q16:您更倾向于通过哪个渠道购买网约车司机保险

网约车平台统一投保

线下保险公司网点

线上保险平台/互联网保险公司

熟人/保险经纪人推荐

Q17:您认为当前网约车司机可选择的保险产品存在哪些问题

保费太高

保障范围不符合司机需求

投保流程复杂

理赔门槛高、理赔难

产品太少，没有选择空间

不清楚产品保障内容，信息不透明

没有发现明显问题

Q18:您向其他网约车司机推荐购买专属保险的意愿程度是多少？（0分代表完全不推荐，10分代表非常推荐）

选项1

Q19:您是否同意网约车平台应该强制要求所有司机购买专属运营保险

完全同意，这是对司机和乘客都负责的做法

部分同意，可以给司机选择空间但鼓励购买

不同意，应该完全尊重司机个人选择

无所谓

Q20:您认为未来网约车司机需要强制配置专属保险会成为行业趋势吗

肯定会，这是行业规范的必然方向

可能会，监管要求会越来越严格

不太会，成本太高很难落地

不好判断

Q21:如果有网约车专属组合保险，您希望包含哪些保障内容

运营期间车辆损失保障

第三方人身/财产责任保障

司机自身意外身故/伤残保障

司机意外医疗保障

司机因病住院津贴保障

停驶期间误工损失保障

乘客意外保障

Q22:您在购买网约车相关保险过程中，遇到过哪些问题或困扰

填空1

Q23:您对网约车司机专属保险产品还有哪些其他需求或建议

填空1

网约车司机保险购买意愿及行业趋势调研

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