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医护人员工作工具使用习惯与员工满意度调查问卷

尊敬的医护工作者，您好！为了优化工作流程、改善工作体验，我们开展本次关于工作工具使用习惯与员工满意度的调研，您的反馈对我们非常重要。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于内部优化，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的岗位类别是

医生
护士
医技人员
行政后勤医护支持人员
其他

Q2:您的工作年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您所在的科室是

内科
外科
妇产科
儿科
急诊科
医技科室（检验/影像/病理等）
门诊科室
住院病房
其他科室

Q4:您日常工作中每天使用医院信息系统（HIS）的时长大约是

1小时以内
1-3小时
3-5小时
5小时以上

Q5:您日常工作中最常使用的医疗信息系统包含哪些

医院信息系统（HIS）
电子病历系统（EMR）
医学影像系统（PACS）
实验室信息系统（LIS）
护理管理系统
移动医护终端系统
远程会诊系统
其他

Q6:您认为现有医疗信息系统的操作便捷性如何

非常不便捷，经常卡顿操作复杂
不太便捷，需要多次操作才能完成任务
一般，基本满足需求
比较便捷，操作流程顺畅
非常便捷，完全符合工作需求

Q7:您是否接受过现有工作信息系统的使用培训

从未接受过培训
入职时接受过一次培训，后续无更新培训
每年定期接受培训
有更新迭代时会及时安排培训

Q8:您日常工作中使用移动医护设备（PDA/手机医护端）的频率是

几乎不使用
每天偶尔使用
一半工作时间使用
几乎全程使用

Q9:请您对现有办公医疗设备的可用性打分（1分非常不好用，5分非常好用）

分数
标签

Q10:现有设备和系统能否满足您日常诊疗工作的需求

完全不能满足，严重影响工作效率
大部分不能满足，经常需要额外手工操作
基本满足，偶尔有不便
大部分可以满足，体验较好
完全可以满足，体验很棒

Q11:您认为现有工作工具最需要改进的地方是

系统响应速度慢
操作流程繁琐
功能不全满足不了诊疗需求
不同系统之间数据不互通
设备老旧稳定性差
学习成本太高，新人难上手
其他

Q12:您对目前的工作强度是否满意

非常不满意，工作强度远超承受范围
不满意，工作强度较大经常加班
一般，基本可以接受
满意，工作强度合适
非常满意，工作强度很轻松

Q13:您对目前医院提供的薪酬福利待遇是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您对目前医院提供的职业培训与发展机会是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您对目前科室的团队协作氛围是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您对目前医院的医患关系工作环境是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您对目前医院的后勤保障支持（清洁、物资供应等）是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q18:您的工作成果能否得到医院和患者的认可

完全得不到认可
很少得到认可
偶尔能得到认可
大部分时候能得到认可
总能得到认可

Q19:您向他人推荐来本院工作的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q20:如果可以重新选择，您是否还会选择医护行业

一定不会
大概率不会
不确定
大概率会
一定会

Q21:您对优化医院工作工具使用体验还有什么具体建议

填空1

Q22:您对提升医护人员工作满意度还有哪些其他想法

填空1
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