医护人员医疗相关产品购买决策口碑调研问卷

您好!我们正在开展针对医护人员医疗相关产品购买决策与口碑影响的调研,感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷,您的回答将仅用于学术研究,所有信息严格保密,请您放心填写。

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄区间

22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q3:您的职称

初级职称(医士/护士)
中级职称(主治医师/主管护师)
副高级职称
正高级职称
无职称

Q4:您所在的医疗机构类型

三级公立医院
二级公立医院
一级公立医院
民营医院
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
其他医疗机构

Q5:您的工作岗位类别

临床医生
护理人员
医技人员
行政后勤人员
科研教学人员

Q6:您从事医疗相关工作的年限

1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
21年及以上

Q7:您日常会自主购买哪些类型的医疗相关产品(可多选)

个人防护用品(口罩、手套、防护服等)
自用医疗设备(血压计、血糖仪等)
常用药品
专业诊疗工具
医学专业书籍/线上课程
工作辅助用品(护腰、护颈等)
护肤洗护类医护专用产品
其他

Q8:您对“购买医疗相关产品时会优先参考同行口碑”这句话的认同程度是(1分非常不认同,5分非常认同)

分数
标签

Q9:您在自主购买医疗相关产品前,是否会主动向同行了解相关产品的口碑

每次都会
大部分时候会
偶尔会
从来不会

Q10:您一般会通过哪些渠道获取其他医护人员对相关产品的口碑评价(可多选)

线下和同事同行当面交流
微信/企业微信工作群交流
医学专业论坛/社区
医护人员垂直社交平台
短视频平台医护创作者分享
学术会议/产品展会交流
专业学术期刊测评
其他

Q11:同行的负面口碑对您购买决策的影响程度是(1分完全没影响,5分影响极大)

分数
标签

Q12:同行的正面口碑对您购买决策的影响程度是(1分完全没影响,5分影响极大)

分数
标签

Q13:相比普通消费者的口碑,您是否更信任同行业医护人员的产品评价

完全同意,只信医护同行的评价
同意,大部分时候更信任同行
不确定,看具体产品类型
不同意,和普通消费者口碑差不多
完全不同意,更信任官方宣传信息

Q14:您认为什么样规模的同行口碑会对您的决策产生实质影响

只要1-2个信任的同行推荐/不推荐就够了
至少需要3-5个同行反馈才会影响决策
需要10个以上不同同行的统一反馈才会影响
无论多少都不会影响我的最终决策

Q15:您觉得同行口碑中哪些信息最影响您的购买判断(可多选)

产品的实际使用效果
产品的耐用性/使用寿命
产品的安全性
产品的性价比
产品使用便捷性
售后服务质量
是否符合临床工作需求
其他

Q16:您是否会主动在公开平台分享自己购买使用过的医疗产品的真实口碑

经常分享,希望帮到其他同行
偶尔会分享,看到别人问才会说
几乎不分享,只会和身边熟悉的同事说
从来不会分享自己的使用体验

Q17:如果您分享了负面口碑,主要原因是什么

产品确实存在严重质量问题,不想让其他同行踩坑
自己使用体验很差,不吐不快
收到了其他人的邀请请求,如实分享
品牌方服务态度差,发泄不满
我从来不会分享负面口碑

Q18:如果您分享正面口碑,主要原因是什么

产品确实好用,真心推荐给同行
参与品牌活动获得福利,配合分享
身边同行问起,如实回答
我从来不会分享正面口碑

Q19:除了同行口碑,还有哪些因素会显著影响您的购买决策(可多选)

产品品牌知名度
产品价格高低
官方资质认证情况
学术指南推荐
品牌官方宣传
个人使用习惯
过往使用经验
其他

Q20:您是否遇到过不实口碑(夸大效果/恶意抹黑产品)的情况

经常遇到
偶尔遇到
从来没遇到过
没关注过,不清楚

Q21:您认为目前医护圈子内的产品口碑信息整体可信度有多高(1分完全不可信,5分非常可信)

分数
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Q22:您对现在医护人员获取真实产品口碑有什么建议吗

填空1
医护人员医疗相关产品购买决策口碑调研问卷
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