医护人员服务体验广告效果调查问卷

您好！我们正在开展关于医护人员服务体验相关广告的效果调研，感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要！

Q1:您的性别是

男

女

不愿意透露

Q2:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您的身份是

普通患者/就医者

患者家属

医护从业人员

医学生

其他行业人员

Q4:您近一年是否有过就医经历

是

否

Q5:您是否看过宣传医护人员服务体验相关的广告

看过

没看过

记不清了

Q6:您是通过哪些渠道接触到这类广告的

微信/微博等社交平台

抖音/快手等短视频平台

医院官方宣传渠道

户外广告牌/电梯广告

电视/报纸等传统媒体

亲友分享推荐

其他

Q7:您能清楚回忆出您看过的医护人员服务体验广告的核心内容吗

完全可以

大概记得一些内容

只能记起零星片段

完全记不清了

Q8:您对这类广告的整体兴趣度打多少分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您认为这类广告的内容真实性打多少分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q10:看完这类广告后，您对医护人员工作的认知是否发生了变化

有很大变化，更加理解医护人员了

有一点变化，对医护工作有了新认知

几乎没有变化，本来就很了解

完全没有变化

Q11:这类广告是否改变了您就医时对医护人员的态度

是的，变得更包容更理解了

有一点改变，比之前更愿意沟通了

没有改变，本来就很尊重医护人员

反而让我对医护服务更挑剔了

Q12:您认为这类广告最让您认可的点是

真实展现了医护人员的日常工作

传递了尊重医护的正向价值观

内容温馨感人，容易引发共鸣

帮助公众了解医护工作的辛苦

内容制作精良，观赏性强

其他

Q13:您觉得目前这类广告存在哪些问题

内容太刻意煽情，不够真实

过度美化医护工作，脱离实际

同质化严重，没什么新意

宣传力度不够，很多人看不到

偏向情怀宣传，没有传递实用信息

没有明显问题

其他

Q14:您是否会主动转发这类宣传医护人员服务体验的广告

看到好的内容一定会转发

偶尔会转发符合自己观点的内容

从来不会主动转发

很反感这类内容，不会转发

Q15:这类广告是否会影响您对不同医院的选择偏好

影响很大，会优先选择广告里正面宣传的医院

有一点影响，会作为参考因素之一

几乎没有影响，还是会看医疗技术和口碑

完全没有影响，只根据自己需求选择

Q16:您认为这类广告对改善医患关系有没有帮助

帮助很大，能促进双方相互理解

有一定帮助，能缓解对立情绪

几乎没帮助，改变不了根本问题

反而会起到反作用，拉大认知差距

Q17:您更偏好哪种形式的医护人员服务体验广告

真实记录的短视频

图文故事分享

人物专访纪录片

剧情类宣传片

海报/平面宣传

其他

Q18:您希望这类广告多呈现哪些方面的内容

填空1

Q19:您向身边人推荐观看这类医护人员服务体验广告的可能性有多大（0-10分）

选项1

医护人员服务体验广告效果调查问卷

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